Aux USA, Google a voulu faire croire à ses utilisateurs qu’il était possible de désactiver la collecte des données de localisation. Il s’est avéré que ce n’était pas le cas, ce qui a valu à l’entreprise technologique une lourde amende de 391,5 millions de dollars aux États-Unis.
Collecte de données sans consentement au fil des années
Au total, 40 États américains ont poursuivi Google en justice. La société Internet a dû prendre place sur le banc des accusés car elle avait collecté des données de localisation de ses utilisateurs sans autorisation pendant de nombreuses années. Non seulement le consentement explicite des utilisateurs manquait. De plus, ils n’ont même pas été informés par la suite que les données correspondantes avaient été collectées. La procédure, qui a débuté en 2018, a abouti à un règlement et à une lourde amende de 391,5 millions de dollars pour Google. Un reportage de l’agence de presse AP avait alors ouvert le bal. Cela a révélé que Google collectait des données même lorsque les utilisateurs désactivaient le suivi GPS. En octobre dernier, Google a dû accepter une amende d’un million de dollars pour Google Payments en Inde.
Google s’engage à s’améliorer
Pour la réputation de l’entreprise technologique, les années de tromperie de ses clients sont tout sauf bénéfiques. Après tout, l’entreprise avait diligemment collecté des données de localisation dans le dos de ses utilisateurs sans qu’ils en soient informés, et encore moins sans donner leur consentement. Étant donné que la protection des données devient également de plus en plus importante pour les utilisateurs aux États-Unis, l’entreprise technologique promet qu’elle adoptera une approche différente à l’avenir. En particulier, des améliorations considérables seront apportées à la collecte de données de localisation. La seule question est de savoir dans quelle mesure Google souhaite regagner la confiance perdue auprès de nombreux utilisateurs. Après tout, il était déjà possible de désactiver la collecte de données de localisation dans le passé.
Néanmoins, selon la procureure générale de l’Oregon, Ellen Rosenblum, la société a ignoré les demandes individuelles des clients et a collecté avec diligence les données GPS. Les données n’ont pas été utilisées pour personnaliser les services de Google, comme on l’a laissé croire aux clients. Au lieu de cela, il a été transmis aux clients publicitaires. Le secteur de la publicité a toujours été l’un des plus importants pour le géant des moteurs de recherche. L’entreprise est également menacée de problèmes ici en Allemagne. L’Office fédéral allemand des cartels enquête depuis août sur Google, soupçonné de prédominance dans le secteur de la publicité. Les autorités misent notamment sur le service Google Maps. Reste à savoir quand les enquêtes des autorités prendront fin et comment elles aboutiront. Toutefois, elles semblent en tout cas fondées à ce stade.
