Bon pour les vendeurs, mauvais pour les clients ?
La grande image: Amazon permet aux tiers de vendre encore plus facilement des produits sur sa plateforme. Jusqu’à récemment, la création de pages de produits sur Amazon nécessitait un effort important avec la saisie de plusieurs attributs. Le jeu en vaut souvent la peine, mais cela peut être particulièrement frustrant si vous avez déjà franchi des étapes similaires sur d’autres plateformes de vente ou si vous avez pris le temps de créer votre propre site de commerce électronique. Désormais, les vendeurs Amazon peuvent tirer parti de l’IA pour créer des listes de produits convaincantes avec un minimum d’effort.
L’automne dernier, Amazon a commencé à déployer des outils de référencement génératifs par IA pour aider les vendeurs à créer des pages de produits attrayantes. Cela a commencé en permettant aux vendeurs de soumettre des mots-clés pour décrire leur produit et en laissant l’IA proposer des titres, des descriptions et des détails. Le géant du commerce électronique est ensuite allé plus loin en permettant aux vendeurs de télécharger une image et en laissant l’IA faire le reste.
Amazon a déclaré que plus de 100 000 partenaires commerciaux ont déjà utilisé au moins un de ses premiers outils de référencement génératifs d’IA, il est donc logique de développer davantage l’offre.
Désormais, les vendeurs peuvent rationaliser davantage le processus de référencement des produits en fournissant à Amazon une URL vers une page de produit en ligne existante. L’outil de référencement génératif d’IA de l’entreprise explorera ensuite la page et créera une nouvelle liste Amazon basée sur le contenu de l’autre page. Amazon estime que sa dernière fonctionnalité basée sur l’IA fera gagner encore plus de temps aux vendeurs afin qu’ils puissent se concentrer sur d’autres tâches comme le développement de produits supplémentaires.
Comme d’autres IA génératives, celle d’Amazon n’est pas parfaite. La société encourage les vendeurs à examiner tous les détails et listes de produits générés avant de les soumettre au magasin.
Selon Amazon, les vendeurs acceptent déjà les suggestions de l’IA dans près de 80 % du temps avec peu de modifications. Par rapport au contenu non généré par l’IA, Amazon constate des améliorations en termes de précision, de clarté et de détails avec les listes de produits générées par l’IA.
La fonctionnalité de référencement IA basée sur des URL est en cours de déploiement et devrait être disponible pour la plupart des vendeurs aux États-Unis dans les semaines à venir.