L'ordonnance électronique était censée réduire la paperasse et rendre notre système de santé un peu plus pratique. Mais ce projet ambitieux semble aujourd'hui retardé. Les responsables ne veulent apparemment pas se précipiter.
Problèmes techniques
En 2022, les personnes à qui un médecin prescrit un médicament recevront encore une ordonnance papier d’apparence désuète. L’ordonnance papier classique restera probablement en place pendant un certain temps dans notre système de santé. Le plan initial était quelque peu différent. Après tout, une révolution numérique dans la prescription de médicaments devait avoir lieu dès janvier 2022 avec la « prescription électronique ». Ce qui semblait prometteur semble désormais être en suspens pour le moment. Il a été décidé de reporter le projet pour une « durée indéterminée » car la conception technique de base était encore trop défectueuse. En particulier, la mise en œuvre technique de la délivrance des certificats d’incapacité de travail rencontre encore des problèmes.
Mais même l'élément central, à savoir les ordonnances du même nom, doit encore faire face à des problèmes techniques. Tout cela a été révélé dans un communiqué de presse du Bundestag allemand. Bien sûr, tout cela peut être ennuyeux, mais l'objectif est de garantir que la mise en œuvre technique fonctionne également correctement. Les risques liés à des ordonnances ou des certificats d'incapacité de travail délivrés de manière incorrecte seraient trop grands. Une fois les conditions techniques remplies, rien ne s'oppose à une mise en œuvre rapide. C'est également ce que souligne le ministère fédéral de la Santé. La secrétaire d'État parlementaire du ministère, Sabine Dittmar (SPD), a déclaré à ce propos :
« Dès que ces conditions seront remplies, la conversion à la prescription électronique devrait également avoir lieu »
Sans présentation « au galop du cochon et à la barre à mine »
Les appels à un passage rapide à l’ère numérique se font de plus en plus pressants contre le ministère fédéral de la Santé. Mais certains jugent cette démarche trop hâtive et souhaitent passer à la vitesse supérieure. Petra Reis-Berkowicz, présidente de l’assemblée des représentants du KVB, en est un exemple. Elle a suggéré de ne pas introduire l’ordonnance électronique du jour au lendemain, mais de procéder d’abord à une phase de test. Sinon, a-t-elle déclaré, il y a de nombreux risques à ne pas prendre dans le secteur sensible de la santé. Elle a décrit le lancement de l’ordonnance électronique en janvier 2022, qui était alors encore prévu, comme « au galop et à la force du pied » à l’automne de l’année dernière.
Des tests approfondis sont nécessaires
Selon les experts, il est essentiel de procéder à une phase de test approfondie avant d’introduire la prescription électronique. Or, notre système de santé n’est pas vraiment propice à la mise en œuvre d’innovations techniques. C’est précisément la complexité des interactions entre les caisses d’assurance maladie, les médecins et les pharmacies qui explique cette situation. La période de test accordée par le gouvernement fédéral a été bien trop courte pour répondre à ces exigences complexes. Selon Reis-Berkowicz, les médecins se plaignent également d’avoir été peu impliqués dans le processus de réflexion autour de la prescription électronique.
« On ne nous a jamais demandé si c'était la bonne façon de l'implémenter dans nos flux de travail. »
