Un autre problème majeur en matière de confidentialité touche l’application
Une patate chaude : TikTok se retrouve une fois de plus dans des eaux profondes avec de plus en plus de rapports faisant état de problèmes de confidentialité. Cette fois, la Commission irlandaise de protection des données a infligé une amende massive à l’entreprise en raison de la mauvaise gestion des comptes de mineurs.
TikTok n’est pas étranger à la controverse entourant la confidentialité et la sécurité des utilisateurs. Depuis des années, il est clairement établi que la société mère de TikTok, ByteDance, n’est pas la plus fiable lorsqu’il s’agit de préserver la confidentialité des données des utilisateurs. Ce comportement a conduit divers gouvernements à tenter de restreindre, voire dans certains cas, d’interdire complètement l’application dans leurs régions respectives. Plus tôt cette année, le Montana est devenu le premier État américain à voter pour interdire TikTok.
Pendant un certain temps, cela a été la plus grande préoccupation de ByteDance et de TikTok, car la baisse du nombre d’utilisateurs actifs entraînerait une baisse des bénéfices et ouvrirait potentiellement de l’espace aux concurrents dans un groupe démographique donné. Cependant, une récente sanction prononcée par la Commission irlandaise de protection des données (DPC) pourrait s’avérer aussi dommageable que n’importe quelle interdiction régionale.
La DPC a annoncé vendredi avoir accepté d’infliger une amende de 345 millions d’euros (368 millions de dollars) à TikTok en raison de la mauvaise gestion des comptes de mineurs. Selon l’enquête, TikTok a violé le RGPD (Règlement général sur la protection des données) de l’Union européenne en rendant publics par défaut les comptes d’utilisateurs d’enfants, ce qui permettrait à quiconque de consulter le profil et de commenter les publications de l’utilisateur.
Les utilisateurs âgés de 13 à 17 ans auraient été « guidés tout au long du processus d’inscription de manière à ce que leurs comptes soient rendus publics » plutôt que de garantir qu’ils étaient privés par défaut, comme l’exige le RGPD. L’enquête a également révélé que la fonctionnalité de « couplage familial » de TikTok, qui permet aux parents et aux tuteurs de gérer le compte de leur enfant, ne vérifiait pas correctement si un adulte jumelé était réellement un parent ou un tuteur de l’enfant.
Les fonctionnalités Duet et Stitch de TikTok ont également été activées par défaut pour les profils mineurs. Chacun d’entre eux permet à plusieurs utilisateurs de collaborer et de combiner leurs vidéos, ce qui peut évidemment poser certains problèmes de confidentialité.
Ce n’est pas la première fois que TikTok se voit infliger une amende par une commission européenne ; Les régulateurs britanniques des données ont infligé à TikTok une amende de 12,7 millions de livres sterling (15,7 millions de dollars) plus tôt cette année. Dans ce cas, cela était dû au fait que TikTok avait mal géré les données des utilisateurs de moins de 13 ans. Le Royaume-Uni a déterminé que l’application n’empêchait pas ces comptes de rejoindre l’application, malgré les conditions d’utilisation de TikTok interdisant à toute personne de moins de 13 ans de créer un profil. .
Un représentant de TikTok a répondu à l’amende en déclarant : « Nous sommes respectueusement en désaccord avec la décision, en particulier le niveau de l’amende imposée. Les critiques de la DPC se concentrent sur les fonctionnalités et les paramètres qui étaient en place il y a trois ans. » Selon le communiqué, TikTok a apporté des modifications et a rendu privés tous les comptes âgés de 13 à 15 ans en 2021, après que la DPC ait commencé son enquête, qui aurait eu lieu en 2020.
Malheureusement, ces problèmes de confidentialité semblent être un problème récurrent pour TikTok. Les utilisateurs ne peuvent qu’espérer que les amendes et les menaces d’interdictions massives de l’application amèneront ByteDance à imposer de sérieux changements dans la façon dont TikTok est géré.
