L’Office fédéral allemand des cartels a une nouvelle fois jeté son dévolu sur un groupe technologique américain. Mais cette fois, il ne s’agit pas des suspects habituels que sont Meta ou Google. Cette fois-ci, l’autorité examine si PayPal, par ses actions sur le marché, pourrait entraver la concurrence. Les conditions d’utilisation des commerçants sont particulièrement examinées.
Soupçon d’entraver la concurrence contre PayPal
Le point central des accusations réside probablement dans les « règles relatives aux surtaxes », selon une déclaration publique de l’Office fédéral allemand des cartels. L’autorité ayant son siège à Bonn y communique que ces règles spécifiques ont pour contenu que les commerçants se voient tout simplement interdire les surtaxes. Ainsi, si un vendeur facture désormais des frais de service pour l’effort supplémentaire effectué avec PayPal, cela enfreint les règles.
À l’inverse, il est censé interdire aux commerçants d’accorder une réduction aux autres services de paiement en raison d’un moindre effort. Du point de vue du service de paiement américain, il est important qu’il soit traité de la même manière que les autres. Et cela s’applique également aux règles relatives à la « représentation de PayPal ». Ici, l’entreprise stipule que les commerçants doivent traiter le service de paiement « sur un pied d’égalité avec les autres sources de paiement ». Cela signifie que le service doit être omniprésent aux côtés des autres services.
L’Office fédéral des cartels voit une menace pour la concurrence
Andreas Mundt, président de l’Office fédéral allemand des cartels, est quant à lui agacé par les réglementations de PayPal. Après tout, ils représentent un obstacle insurmontable à la concurrence pour d’autres services. Si les commerçants pouvaient facturer un supplément pour l’utilisation du service, les concurrents pourraient plus facilement s’imposer sur le marché. En revanche, le marché actuel des prestataires de services de paiement est dominé par de grands noms, PayPal devenant de plus en plus grand. Il n’y a pratiquement pas de place ici pour les nouveaux arrivants. Si ce grand pouvoir de marché du service viole également le droit actuel de la concurrence, on voudrait examiner maintenant en détail dans l’autorité.
PayPal éventuellement sans alternative
Dans le cadre de son examen, l’Office fédéral des cartels souhaite également examiner de plus près dans quelle mesure les commerçants dépendent aujourd’hui de PayPal. Dans ce cas, ils ne pourraient tout simplement pas éviter de recourir à ce service relativement coûteux. Les clients finaux ne réalisent à quel point cela coûte cher que lorsqu’ils souhaitent effectuer un virement instantané coûteux vers le compte de référence, par exemple. Les commerçants, en revanche, doivent payer une lourde commission comprise entre 2,49 % et 2,99 % sur chaque vente.
À cela s’ajoute un tarif forfaitaire, qui se situe entre 34 et 39 centimes. Mundt ne craint pas seulement pour la concurrence entre les services de paiement. Selon lui, il est également possible que les clients finaux en pâtissent. En effet, à un moment donné, il n’est plus possible pour les commerçants de vendre leurs produits sans une augmentation de prix correspondante pour couvrir les coûts supplémentaires. En raison des règles de PayPal, cela n’affecterait pas uniquement ceux qui utilisent le service de paiement américain. Tout le monde devrait payer plus.
