D’autres fabricants seront disponibles plus tard en 2024
En bref: On dit que vous pouvez acheter pratiquement n’importe quoi sur Amazon. Cela sera encore plus vrai l’année prochaine, lorsque le géant de la technologie commencera pour la première fois à vendre des véhicules automobiles directement sur sa plateforme de vente au détail. Les premiers modèles proviendront de Hyundai, et d’autres marques suivront en 2024.
Amazon et Hyundai ont annoncé lors du Salon automobile de Los Angeles 2023 que la plateforme commencerait à vendre directement les véhicules du constructeur automobile sud-coréen au second semestre 2024.
Les sociétés ont déclaré que les clients pourront acheter un véhicule Hyundai dans leur région, l’équiper et finaliser l’achat sur Amazon.com en utilisant leur méthode de paiement ou leur option de financement préférée. Ils peuvent ensuite planifier une livraison à leur domicile par l’intermédiaire d’un concessionnaire Hyundai local ou venir le chercher eux-mêmes.
Dans le cadre de cet accord, Hyundai inclura des systèmes d’assistance vocale Alexa intégrés dans ses véhicules à partir de 2025. L’entreprise commencera également à utiliser Amazon Web Services pour ses besoins en matière de cloud.
Amazon se rapproche depuis des années de la vente de voitures directement sur son site. Il a lancé un programme pilote avec Hyundai en 2016 qui permettait aux membres Prime de planifier en ligne un essai routier d’une voiture Hyundai.
Amazon permet actuellement aux clients de parcourir les salles d’exposition numériques et de comparer les véhicules, de configurer les spécifications, de calculer le prix et de trouver un concessionnaire pour finaliser la vente. Les pièces et accessoires de véhicules sont également disponibles à l’achat sur Amazon.com. Cependant, l’achat d’une automobile directement sur le site n’a pas été possible.
Amazon servira d’intermédiaire pour ceux qui achètent une voiture sur le site Web ; le concessionnaire reste le vendeur final dans ces transactions. De nombreux États (dont 48) ont des lois qui limitent ou interdisent aux constructeurs de contourner les concessionnaires franchisés et de vendre des véhicules directement aux consommateurs, même si Tesla, qui n’a pas de concessionnaire indépendant, et Rivian ont réussi à contourner ces règles.
« Nous travaillons désormais en partenariat avec l’un des principaux détaillants numériques au monde », a déclaré Mike Sullivan, président et propriétaire de plusieurs concessionnaires de la région de Los Angeles, alors qu’il était sur scène au salon de Los Angeles. « Ils ont ouvert la voie en matière de commodité pour les clients, et ils vont désormais nous aider à faire passer notre expérience client à un niveau supérieur. Amazon apporte également une portée et une puissance marketing considérables pour nous connecter à davantage de clients. Commencer. »
