La fonctionnalité sera également disponible sur Messenger
Qu’est-ce qui vient de se passer? La plate-forme de messagerie instantanée appartenant à Meta, WhatsApp, a annoncé son intention d’introduire un support de chat tiers pour se conformer à la loi sur les marchés numériques (DMA) de l’UE qui devrait entrer en vigueur le mois prochain. Cette décision vise à améliorer l’interopérabilité entre plusieurs applications de chat dans le cadre du plan de l’Union européenne visant à accroître la concurrence entre les entreprises technologiques.
La nouvelle vient du directeur de l’ingénierie de WhatsApp, Dick Brouwer, qui a annoncé que la société s’efforçait de déployer l’interopérabilité auprès de ses plus de 2 milliards d’utilisateurs dans le monde. Dans une interview avec Wired, Brouwer a déclaré qu’il était difficile d’équilibrer l’interopérabilité tout en maintenant les normes de confidentialité et de sécurité de WhatsApp, mais la société était convaincue que son approche actuelle l’aiderait à se conformer à la réglementation européenne sans aucun compromis majeur.
Une fois déployée universellement, la nouvelle fonctionnalité aidera les utilisateurs de WhatsApp à échanger des messages, à passer des appels audio et vidéo, ainsi qu’à envoyer des images, des vidéos, des documents et des messages vocaux sur plusieurs plateformes. Comme l’a rapporté WABetaInfo, la fonctionnalité sera accessible via un nouveau sous-menu dans WhatsApp appelé « Discussions tierces ».
Il convient de noter que l’intégration du support de chat tiers dans WhatsApp ne sera pas disponible par défaut. Au lieu de cela, les utilisateurs devront s’inscrire pour s’assurer qu’ils ne seront pas victimes de spam et d’escroqueries. Selon Brouwer, les utilisateurs auront la possibilité de choisir s’ils souhaitent ou non échanger des messages avec des tiers pour éviter les failles de sécurité.
Il n’est pas clair dans l’immédiat si la nouvelle fonctionnalité permettra aux utilisateurs de WhatsApp d’échanger des messages avec certaines des plus grandes applications de messagerie non Meta, telles que Telegram, Signal, Viber et autres. Même si cela se produit, Brouwer a averti que les chats tiers et les chats natifs de WhatsApp pourraient ne pas atteindre la parité des fonctionnalités, car l’interopérabilité pourrait nécessiter de nouvelles mesures de confidentialité et de sécurité.
Selon Brouwer, les entreprises souhaitant une interopérabilité avec WhatsApp devront proposer des fonctionnalités strictes de confidentialité et de sécurité, telles que le cryptage de bout en bout, pour leurs propres applications. Cela fait partie des plans de Meta visant à garantir que ses utilisateurs conservent leur confidentialité et leur sécurité en ligne tout en se conformant à la nouvelle réglementation.