Et sans le dire à personne
WTF ?! Amazon a donné aux gens une autre raison d’aimer l’entreprise. Après avoir introduit des publicités le 29 janvier auprès des abonnés Prime Video qui ne paient pas plus, il a été révélé que ceux qui ne remettront pas les 2,99 $ supplémentaires par mois perdent également l’accès au support du son surround Dolby Vision HDR et Dolby Atmos. Curieusement, la perte de ces fonctionnalités est quelque chose qu’Amazon n’a pas révélé auparavant.
La découverte des fonctionnalités perdues a été remarquée pour la première fois par la publication technologique allemande 4K Filme ce week-end et a depuis été confirmée par Amazon.
Forbes a testé la série télévisée « Jack Ryan » encodée en Dolby Vision/Dolby Atmos pour savoir si les fonctionnalités manquaient. Alors que le téléviseur lui-même affichait des fenêtres contextuelles confirmant que le contenu était lu en Dolby Vision HDR et Dolby Atmos au niveau sans publicité, le niveau standard avec des publicités ne prenait en charge que HDR10+ et Dolby Digital 5.1.
Amazon a confirmé le changement, mais n’a pas expliqué les raisons de sa décision. Comme pour tout dans la vie, c’est probablement lié à l’argent : Amazon doit payer des frais de licence à Dolby Laboratories, tandis que le HDR10+ est une alternative gratuite et ouverte.
Amazon Prime Video a commencé à prendre en charge Dolby Vision en 2016, mais a abandonné la prise en charge un an plus tard au profit du HDR10+. Le service de streaming a ramené Dolby Vision pour certains contenus en 2022.
Ce qui semble particulièrement sournois de la part d’Amazon, c’est le fait qu’il n’a jamais informé personne de la suppression de ces fonctionnalités pour ceux du niveau publicitaire standard. Forbes note que ce qui est encore pire, c’est que l’affichage des informations d’en-tête vidéo de Jack Ryan sur un compte avec des publicités montre qu’il prend en charge Dolby Vision et Dolby Atmos, mais aucune des deux fonctionnalités n’apparaît dans le programme à moins que vous ne passiez au niveau sans publicité.
Un rapport récent affirmait qu’il était peu probable qu’Amazon perde ses abonnés Prime à cause de l’introduction de publicités sur Prime Video, étant donné que de nombreuses personnes l’utilisent pour les avantages d’achat et d’expédition.
Cependant, de nombreuses personnes sont en colère contre l’introduction de publicités dans le service et ont déposé un recours collectif de 5 millions de dollars contre la société en Californie. Il affirme qu’Amazon a violé son contrat et violé les lois nationales sur la protection des consommateurs au nom des utilisateurs qui ont vu leurs abonnements changer. La suppression des fonctionnalités Dolby pourrait donner plus de poids aux arguments des plaignants.
Quelques semaines seulement avant qu’Amazon ne présente les publicités aux abonnés, l’entreprise a confirmé qu’elle licencierait des centaines d’employés dans ses divisions Prime Video et MGM Studios.
