Faire preuve du genre de compassion pour laquelle les PDG sont réputés
WTF ?! De nombreuses victimes d’escroqueries en ligne se sentent trop gênées pour signaler les crimes, de peur de paraître naïves ou techniquement et socialement incompétentes. Cela est particulièrement vrai lorsqu’il s’agit d’escroqueries amoureuses, c’est pourquoi elles sont si populaires. Mais le PDG de la plus grande société de rencontres aux États-Unis a quelques mots rassurants pour les personnes qui ont tout perdu à cause de criminels qui ont profité de leur vulnérabilité : « Des choses arrivent dans la vie ».
Bernard Kim, PDG de Match.com et propriétaire de Tinder, Match Group, a été interrogé par CBS News au sujet d'une enquête menée par la publication sur des escroqueries amoureuses en ligne perpétrées par des criminels basés à l'étranger. On a demandé à Kim ce qu'il dirait à ceux qui ont été victimes de ce crime.
« Écoutez, je veux dire, des choses arrivent dans la vie », a déclaré Kim. « C'est vraiment difficile. J'ai énormément d'empathie pour les choses qui arrivent, mais je veux dire, notre travail consiste à assurer la sécurité des personnes sur nos plateformes ; c'est la chose la plus importante pour nous. »
Au total, plus de 1,3 milliard de dollars ont été volés aux victimes d'escroqueries amoureuses en 2022, avec une perte médiane moyenne de 4 400 dollars, écrit la FTC. Alors que de nombreux fraudeurs utilisent des applications de rencontres pour cibler des personnes, l’envoi d’un message à des utilisateurs aléatoires des réseaux sociaux est également une méthode populaire. Près de 70 000 personnes ont signalé des escroqueries amoureuses cette année-là, mais le nombre réel de victimes est probablement beaucoup plus élevé.
La FTC a intenté une action en justice contre Match Group en 2019, affirmant que jusqu'à 30 % des membres de Match.com utilisaient l'application pour arnaquer les autres. Un porte-parole a déclaré à Business Insider que les chiffres sont trompeurs et le tribunal a rejeté les allégations liées au nombre d'inscriptions qui pourraient être des escrocs. Match Group avait alors fait valoir qu'il n'était pas légalement responsable des interactions entre les fraudeurs et leurs victimes en raison des lois qui protègent les plateformes Internet contre les poursuites judiciaires.
Match Group affirme avoir étendu sa stratégie de sécurité et investit plus de 125 millions de dollars par an pour protéger ses clients.
La plupart des escroqueries amoureuses impliquent que les escrocs passent du temps à établir une relation avec leurs victimes en ligne, en utilisant des excuses telles que le fait d'être un employé d'une plate-forme pétrolière offshore pour expliquer pourquoi ils ne peuvent pas se rencontrer en personne. Une fois proche de la victime, l’escroc utilise une ligne pour lui faire envoyer de l’argent. Un quart du temps, l’excuse est : « Moi ou un de mes proches sommes malades, blessés ou en prison ».
Les pertes financières ne sont pas les seules conséquences des escroqueries amoureuses. Laura Kowal, 57 ans, résidente de l'Illinois, a été retrouvée morte dans le fleuve Mississippi en août 2020 après avoir été en couple pendant plus d'un an avec un homme qu'elle a rencontré sur Match.com appelé « Frank ». Kowal avait viré 1,5 million de dollars à l'escroc.
« J'ai vécu une double vie l'année dernière. Cela m'a laissé brisée et brisée », a écrit Kowal dans une note adressée à sa fille. « Oui, cela implique Frank, l'homme que j'ai rencontré grâce à des rencontres en ligne. J'ai essayé d'arrêter cela plusieurs fois, mais je savais que j'allais finir mort. » Des agents fédéraux ont retracé les courriels des fraudeurs jusqu'au Ghana.
