Combien c'est trop ?
Pourquoi c'est important : Amazon a tenu sa promesse d'introduire des publicités dans les émissions de télévision et les films plus tôt cette année, en insufflant au contenu Prime Video une dose de publicité de démarrage. Le géant du commerce électronique s'attendait à un certain taux de désabonnement – c'est-à-dire que les gens quittent le service – mais a été surpris de constater que le nombre d'abonnés n'a pas vraiment été affecté.
Forts de cette victoire, ils prévoient d'ouvrir davantage d'espaces publicitaires en 2025.
Kelly Day, vice-président de Prime Video International, a déclaré au Financial Times qu'Amazon avait intentionnellement lancé sa campagne publicitaire en janvier avec une charge légère afin d'éviter de submerger les clients.
Si vous vous en souvenez bien, les publicités ont été diffusées sur le service le 29 janvier. Tous les plus de 200 millions d'abonnés mondiaux de l'entreprise ont été mis au niveau financé par la publicité, bien que pour 3 $ de plus par mois, les clients puissent se désinscrire des publicités.
Amazon a également discrètement supprimé la prise en charge de Dolby Atmos et Dolby Vision HDR. Ces fonctionnalités sont désormais verrouillées derrière le paywall de 3 $ susmentionné. Selon le Wall Street Journal, les utilisateurs actuels de Prime Video au niveau financé par la publicité peuvent s'attendre à entre deux et trois minutes et demie de publicité par heure.
Day n'a pas révélé combien de clients sont passés au niveau sans publicité, mais a noté que ce chiffre était inférieur au chiffre de 20 % estimé par certains analystes.
En ce qui concerne 2025, Day a déclaré à la publication qu'Amazon ouvrirait davantage d'espaces publicitaires aux marques. Il s'agit d'une démarche risquée avec plusieurs résultats potentiels, mais Amazon est prêt à se lancer dans cette démarche.
Si cela est fait de manière non intrusive, il est probable que les clients l'accepteront simplement comme ils l'ont fait lors du premier tour. Cependant, une poussée trop agressive pourrait amener certains utilisateurs à abandonner Prime Video – ou pire, à annuler leur abonnement Prime par méchanceté.
Cette dernière pourrait très bien se concrétiser puisqu'Amazon envisage également de lancer des publicités interactives et « shoppables » permettant aux clients d'ajouter des articles à leur panier directement depuis leur télécommande. Pour ceux qui souhaitent simplement regarder des programmes sans interruption, cela pourrait être une rupture.
