Les managers s’en soucieront-ils ?
Bref: Si les managers et les PDG ont besoin de plus de raisons pour lesquelles la mise en œuvre de mandats de retour au bureau (RTO) est une mauvaise idée, les voici : un nouveau rapport révèle que les entreprises ayant des politiques de RTO agressives perdent des employés plus expérimentés et plus qualifiés. De plus, ces entreprises mettent plus de temps à pourvoir leurs postes vacants et leurs taux d’embauche diminuent.
Des universités des États-Unis et de Chine ont collaboré à un article intitulé Return to Office Mandates and Brain Drain, qui recensait les antécédents professionnels de plus de 3 millions de travailleurs de la technologie et de la finance rapportés sur LinkedIn.
L'étude a comparé l'effet des mandats RTO de 54 entreprises du S&P 500 sur la rotation du personnel et l'embauche.
En fin de compte, les entreprises connaissent un roulement de personnel anormalement élevé, d'environ 14 %, suite à la mise en œuvre des mandats RTO. Il est à noter que ce chiffre pourrait être encore plus élevé dans d'autres secteurs, étant donné les meilleurs taux de rémunération offerts par les entreprises technologiques et financières.
Un taux de roulement élevé n'est peut-être pas très surprenant, étant donné le nombre de rapports que nous avons vus selon lesquels les employés d'Amazon partaient plutôt que d'être forcés de retourner au bureau.
Cependant, ce qui n'était pas clair auparavant, c'est quels employés sont les plus susceptibles de partir. L'étude montre que l'augmentation des taux de rotation dans ces entreprises RTO est plus prononcée chez les employés féminins, seniors et qualifiés.
La recherche suggère que les employées étaient trois fois plus susceptibles de quitter une entreprise après l'introduction d'une politique de RTO en raison de leurs responsabilités familiales. Le personnel senior et qualifié part rapidement car il leur est généralement plus facile de trouver un nouvel emploi dans des entreprises qui autorisent le travail à distance.
Ce n’est pas seulement une fuite des cerveaux dont les entreprises axées sur le RTO doivent s’inquiéter. La recherche montre que l’embauche de travailleurs qualifiés pour remplacer ceux qui sont partis prend beaucoup plus de temps. Les entreprises RTO mettent 23 % plus de temps à pourvoir les postes après un mandat RTO, et leur taux d'embauche diminue de 17 %, selon les chercheurs.
« Dans l'ensemble, nos résultats suggèrent que les entreprises perdent leurs meilleurs talents après les mandats RTO et rencontrent d'importantes difficultés à les remplacer », indique le rapport.
Les résultats font écho à une étude précédente menée par l’Université du Michigan et l’Université de Chicago, qui avait établi une corrélation entre les départs d’employés de haut niveau et la mise en œuvre de mandats RTO dans des entreprises technologiques telles que Microsoft. Certains sont partis plusieurs mois plus tôt qu’ils n’auraient pu le faire sans ces politiques, et beaucoup d’entre eux sont allés travailler pour des concurrents directs, généralement ceux qui autorisaient encore le travail à distance à temps plein.
Malgré toute la colère contre les mandats hybrides et à temps plein, de nombreuses entreprises continuent de promouvoir le discours selon lequel le travail en personne est plus productif. Amazon a ordonné à ses employés de retourner au bureau cinq fois par semaine à partir du mois prochain, une décision qui pose des problèmes en raison du manque d'espace. Dell, Tesla, SpaceX, Nothing, Boeing, UPS, JPMorgan Chase et Goldman Sachs exigent également du personnel des heures de bureau à temps plein de type pré-pandémique.
