Un pas dans la bonne direction
Quelque chose à espérer : Microsoft facilite plus que jamais la réparation des consoles Xbox. À partir de ce mois-ci, la société propose plusieurs options de réparation pour répondre aux besoins de tous les joueurs – qu'ils préfèrent l'approche DIY et aiment gérer eux-mêmes les réparations, ou qu'ils préfèrent éviter les tracas liés au matériel.
Pour ceux qui préfèrent faire réparer leur Xbox par un expert agréé, Microsoft s'est associé à uBreakiFix by Asurion pour proposer des services de réparation dans près de 700 sites participants à travers les États-Unis. Grâce à ce partenariat, uBreakiFix devient le premier fournisseur de services Xbox agréé dans le pays, marquant une expansion significative des options de réparation en personne qui étaient auparavant limitées aux Microsoft Stores.
Pour les amateurs de bricolage, Microsoft vend désormais des composants de remplacement pour les trois variantes de Xbox Series X|S directement via le Microsoft Store. De plus, les pièces de la console sont disponibles en ligne via le Microsoft Repair Hub sur iFixit. Auparavant, les pièces de rechange proposées via le Microsoft Store étaient limitées aux composants du contrôleur, ce qui faisait de ces options de réparation étendues un développement bienvenu pour les propriétaires de Xbox.
La nouvelle initiative fait partie des efforts plus larges de Microsoft pour améliorer ses références environnementales. La société affirme que les options de réparation étendues contribueront à prolonger la durée de vie des consoles Xbox, réduisant ainsi les déchets électroniques et atténuant leur impact environnemental.
En plus de ces initiatives de réparation, Microsoft vise à éliminer les plastiques à usage unique de ses emballages d'ici 2025. Dans le cadre de ce plan, l'entreprise a opté pour des matériaux à base de papier et de fibres pour l'emballage des trois variantes de la Xbox Series X|S. .
Microsoft affirme également avoir considérablement amélioré l'efficacité énergétique de la Xbox Series S. La console utilise désormais près de 10 % d'énergie en moins lors de l'exécution d'applications multimédias, contribuant ainsi à réduire l'empreinte carbone.
Grâce aux efforts persistants des militants du droit à la réparation, certaines entreprises de technologie grand public ont permis aux consommateurs de réparer de plus en plus facilement leurs gadgets. Apple a été parmi les premiers à introduire un service d'auto-réparation en 2022, suivi de peu par Samsung, qui s'est associé à iFixit pour lancer son propre programme d'auto-réparation.
Bien que la dernière initiative de Microsoft soit une étape positive, seul le temps nous dira si elle aidera réellement les joueurs à prolonger la durée de vie de leurs consoles de manière rentable ou si elle rencontrera les mêmes défis qui ont entravé les programmes d'auto-réparation d'Apple et de Samsung.