Pourquoi les jeunes utilisateurs sont sceptiques quant à l'éthique des géants de la technologie, à la vie privée et aux décisions de l'IA
Conclusion: Les adolescents et les jeunes utilisateurs ont longtemps été considérés comme les premiers adoptants les plus impatients des technologies avancées et des tendances en ligne. Cependant, une étude récente suggère que cela pourrait ne plus être le cas à une époque de domination des grandes technologies et d'un Internet inondé de contenu généré par l'IA.
Meta, Apple et d'autres grandes sociétés technologiques investissent des sommes importantes pour faire appel aux adolescents et aux jeunes utilisateurs. Cependant, une étude de Common Sense Media suggère que leurs efforts peuvent finalement être vains, car une partie importante des adolescents américains ont peu confiance dans l'approche de Big Tech et le rôle de l'IA.
L'étude explore la relation entre les adolescents, les grandes entreprises technologiques et la confiance dans la technologie, sur la base d'une enquête auprès de 1 045 adolescents âgés de 13 à 18 ans. Une majorité substantielle (64%) des répondants pensent que les entreprises technologiques ne protégeront pas leur bien-être en ligne , tandis que 62% ne pensent pas que Big Tech priorise la sécurité des bénéfices.
CSM a déclaré que la recherche fournit des informations cruciales sur la façon dont les jeunes utilisateurs perçoivent la technologie. Les parents, les éducateurs et les décideurs pourraient utiliser ces résultats pour favoriser une relation plus saine entre les adolescents et les plateformes numériques, assurant leur sécurité lors de la navigation sur les réseaux sociaux et les services en ligne axés sur l'attention.
L'étude met également en évidence des résultats clés supplémentaires, tels que une méfiance significative (53%) dans la capacité des grandes entreprises technologiques à agir de manière éthique et responsable lors de la conception de nouveaux produits. La majorité des adolescents (52%) ne croient pas que les grandes technologies gardent leurs données en sécurité, et un pourcentage similaire (51%) doute que ces sociétés privilégieront l'inclusion et les besoins d'une base d'utilisateurs diversifiée.
Près de la moitié (47%) des adolescents interrogés pensent également que la grande technologie ne prendra pas de décisions responsables concernant l'IA et sa mise en œuvre dans leurs produits. De plus, 39% des adolescents américains qui ont utilisé une IA générative pour les travaux scolaires ont déclaré avoir rencontré des inexactitudes et une désinformation, a noté CSM.
La recherche fournit des informations précieuses sur la façon dont les jeunes utilisateurs perçoivent une IA générative. Environ 70% des adolescents soutiennent l'application des protections de la confidentialité et des mesures de transparence dans les services d'IA, tandis que 73% veulent que les entreprises étiquettent ou filisent clairement le contenu généré par l'IA.
Les chercheurs de CSM soutiennent que les adolescents ne sont pas simplement des observateurs passifs dans ce paysage technologique en évolution rapide. Au contraire, ils naviguent activement dans le manque de fiabilité croissant des informations en ligne et les pratiques à profit des sociétés technologiques.
