Rappel à grande échelle aux États-Unis, au Canada et au Mexique : les téléviseurs LG Nanocell avec une diagonale d’écran de 86 pouces auraient un support trop instable et pourraient donc tomber. La conséquence est des blessures graves, voire la mort, si le support intégré se desserre.
Téléviseurs LG Nanocell : rappel de plus de 50 000 modèles
Comme le rapporte DigitalTrends, le fabricant LG doit rappeler le modèle 86 pouces de sa série LG Nanocell en Amérique du Nord et centrale. La raison en est un support instable qui peut simplement faire basculer le téléviseur, qui pèse plus de 45 kg, entraînant des blessures graves, voire la mort.
Douze de ces cas ont déjà été signalés, mais heureusement il n’y a eu aucun blessé. Néanmoins, la Commission américaine de sécurité des produits de consommation (CPSC) a décidé de rappeler les téléviseurs.
Les ensembles concernés ont été vendus par divers détaillants entre mars 2022 et septembre 2022 aux États-Unis, au Canada et au Mexique. Au total, environ 52 000 appareils seraient concernés rien qu’aux États-Unis. Les clients européens ne sont apparemment pas concernés.
Les unités en question sont des téléviseurs LG Nanocell portant les désignations de modèle 86UQ8000AUB, 86UQ7070ZUD, 86UQ7590PUD et 86NANO75UQA, dont les numéros de série commencent par 202RM, 203RM, 204RM, 205RM, 206RM, 207RM ou 208RM.
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LG : Le problème ne vient pas du téléviseur
Curieusement, LG voit la faute dans le support de ses modèles de téléviseurs et non dans le téléviseur lui-même. Cela serait dû à une mauvaise installation des pieds, qui a conduit au problème. Selon LG, la faute réside dans le fait que les utilisateurs n’avaient pas vissé les trois lettres par support ou qu’elles n’avaient pas été suffisamment serrées.
« Si le support est installé exactement comme décrit dans les instructions du produit et que toutes les vis fournies sont utilisées et correctement serrées, ce défaut structurel ne peut pas se produire », » a déclaré le fabricant.
Pour être honnête, cependant, les pieds semblent également relativement petits pour l’énorme et lourd téléviseur LG Nanocell. Néanmoins, selon le fabricant, le produit n’est pas défectueux et il n’y a aucun risque pour la sécurité s’il est correctement assemblé.