Le géant des paiements supprime 9 % de ses emplois par an après avoir licencié 2 000 personnes
Qu’est-ce qui vient de se passer? PayPal est devenu la dernière d’une longue série d’entreprises technologiques à annoncer des suppressions massives d’emplois. Le géant des paiements réduit ses effectifs mondiaux de 9 %, ce qui équivaut à environ 2 500 emplois. La nouvelle arrive presque exactement un an après que PayPal a licencié 2 000 personnes, soit environ 7 % de son effectif total.
Le président et chef de la direction Alex Chriss, nommé à la tête de PayPal en septembre, a annoncé mardi de mauvaises nouvelles au personnel. Dans une note intitulée Préparer l’avenir, Chriss a parlé de concentration et d’efficacité, de déploiement de l’automatisation et de consolidation de la technologie.
La mention du déploiement de l’automatisation est intéressante, étant donné que Chriss a déclaré la semaine dernière dans sa première annonce majeure que l’IA jouerait un rôle important dans les nouvelles innovations visant à révolutionner le commerce. La technologie sera appliquée au paiement PayPal et fera partie de Smart Receipts, qui enverra aux clients un reçu permettant de suivre leur achat et de prédire ce qu’ils pourraient vouloir acheter ensuite auprès de ce commerçant.
Chriss a déclaré que les licenciements étaient nécessaires pour « redimensionner » PayPal, « nous permettant d’agir avec la rapidité nécessaire pour répondre aux besoins de nos clients et générer une croissance rentable ».
Les suppressions proviendront des postes actuels et de la suppression de postes ouverts au cours de l’année. Les personnes concernées seront informées d’ici la fin de la semaine. Chriss a déclaré que PayPal soutiendrait les transitions des employés avec le plus grand respect, soutien et compassion.
Dans un contexte de concurrence croissante de la part de ses concurrents, PayPal a vu le cours de son action chuter de 20 % au cours des 12 derniers mois. Le premier rapport sur les résultats de la société dirigé par Chriss a dépassé les attentes des analystes, suggérant qu’il pourrait être sur la bonne voie pour renverser la fortune de PayPal.
Licenciements.pour info
Il y a eu un grand nombre de suppressions d’emplois dans l’industrie technologique l’année dernière, avec 1 188 entreprises qui ont licencié 262 595 employés sur l’ensemble de 2023, selon le tracker Layoffs.fyi. La tendance s’est poursuivie jusqu’en 2024 : nous venons de terminer le premier mois de l’année et déjà 104 entreprises ont licencié 28 970 personnes. À ce rythme, davantage de personnes pourraient perdre leur emploi cette année qu’au cours des 12 mois précédents.
Certains des grands noms qui ont récemment licencié leurs travailleurs incluent Microsoft, Amazon, Twitch, Duolingo, UPS, eBay et bien d’autres. Le PDG de Google, Sundar Pichai, a averti le personnel de se préparer à de nouvelles suppressions d’emplois en 2024 après que l’entreprise ait supprimé des centaines d’emplois dans ses équipes de matériel, d’assistants et d’ingénierie.
