Des remboursements sont offerts pour les 25 300 unités vendues
Une patate (très) chaude Si vous utilisez toujours un adaptateur coudé CableMod 12VHPWR (versions 1.0 et 1.1), voici un autre rappel pourquoi vous devriez arrêter : la Consumer Product Safety Commission (CPSC) a émis un rappel officiel des produits en raison de leurs risques d’incendie. L’agence répertorie 25 300 unités au total qui ont été vendues, ce qui représente un nombre inquiétant.
Si ce rappel vous semble familier, c’est parce que CableMod a annoncé un rappel volontaire de ses adaptateurs coudés 12VHPWR en décembre. Maintenant, la CPSC en a fait un rappel officiel.
Le rappel couvre tous les adaptateurs coudés v1.0 et v1.1 à 90 degrés et 180 degrés de CableMod achetés auprès de la société ou d’un autre détaillant entre février 2023 et décembre 2023.
CableMod a déclaré dans un avis de décembre que les connecteurs mâles des adaptateurs pourraient se desserrer lors de la gestion des câbles et de l’utilisation du système. Cela peut les amener à surchauffer et à fondre dans le GPU, ce qui présente des risques d’incendie et de brûlure.
La CPSC écrit qu’il y a eu 272 rapports selon lesquels les adaptateurs se sont desserrés, ont surchauffé et ont fondu dans le GPU, avec au moins 74 500 $ de réclamations pour dommages matériels aux États-Unis. Aucun blessé n’a été signalé.
Il est recommandé aux utilisateurs de cesser immédiatement d’utiliser les adaptateurs coudés rappelés. Le CPSC a également suggéré de suivre les instructions de CableMod sur la façon de retirer en toute sécurité son adaptateur du GPU. La société conseille aux utilisateurs de ne pas toucher un adaptateur lorsqu’un système est en cours d’exécution et de laisser au PC le temps de refroidir avant de manipuler le produit.
Les propriétaires des adaptateurs concernés ont droit à un remboursement complet (via PayPal), y compris les frais d’expédition, ou à un crédit en magasin de 60 $ pour les produits non personnalisés vendus par CableMod, avec une livraison standard gratuite. Les consommateurs seront invités à détruire l’adaptateur et à télécharger une photo du produit détruit sur la page de rappel de CableMod comme preuve. Il doit ensuite être jeté conformément aux lois locales.
CableMod note que le rappel s’applique uniquement à ses adaptateurs coudés 12VHPWR et ne s’étend pas aux câbles coudés de l’entreprise.
Nvidia a déclaré que les problèmes associés au connecteur du câble d’alimentation du RTX 4090 sont dus au fait que les utilisateurs ne branchent pas correctement les câbles, bien que certains contestent cette affirmation. Les adaptateurs coudés de CableMod se sont révélés populaires car ils empêchent les câbles d’appuyer contre le côté d’un boîtier lorsqu’ils sont branchés sur ces cartes encombrantes.
