A la suite d'une attaque ciblée, les services de Vodafone au Portugal sont partiellement interrompus depuis lundi. Outre les communications mobiles et Internet, les distributeurs automatiques de billets et les appels d'urgence sont également touchés.
De grandes parties de l'infrastructure de communication affectées
Vodafone est l'un des trois plus grands fournisseurs de services de communication au Portugal. Les dégâts sont donc considérables. Sept millions de clients sont touchés et ne peuvent pas utiliser pleinement les communications mobiles ou l'Internet mobile du fournisseur. Les communications mobiles LTE et 5G, le réseau câblé de télévision, les SMS et les services vocaux et de messagerie vocale sont particulièrement touchés. Les services 3G, en revanche, ont été rapidement rétablis et sont largement utilisables. En outre, les distributeurs automatiques de billets connectés au réseau 4G sont tombés en panne (et continuent de tomber en panne) dans certains cas. Les appels d'urgence ont également été partiellement affectés par la panne.
Attaque ciblée
On ne sait pas grand-chose sur les circonstances de l'attaque contre Vodafone Portugal. Cependant, selon Mário Vaz, directeur général de l'entreprise, il s'agissait d'une attaque ciblée visant à affecter la disponibilité du réseau et des services. Vaz a parlé d'un acte terroriste à cet égard. Cependant, on ne connaît pas plus de détails sur l'enquête et les conclusions jusqu'à présent, ce qui rend difficile la classification de cette déclaration.
Var a également annoncé que les travaux de rétablissement se poursuivaient, ce qui pourrait prendre encore plus de temps. Var a également déclaré que certains services étaient à nouveau disponibles, mais qu'ils ne pouvaient être utilisés qu'avec un degré élevé d'incertitude. Actuellement, le réseau 4G est progressivement réintroduit. Au début, il est non seulement considérablement limité en termes de vitesse, mais sa disponibilité est également limitée à certaines régions. Tout cela suggère qu'il s'agit d'un incident grave, et Vodafone se débat encore avec ses conséquences et comment les corriger.
Probablement aucune donnée volée
Selon Vodafone, rien n'indique pour l'instant que des données clients aient été volées. On ignore totalement dans quel contexte les réseaux ont été paralysés. On ne peut pas en savoir plus avant que les investigations menées par une équipe informatique ne soient terminées.
Dans le contexte de cet incident, le procureur général portugais a souligné que les cyberattaques constituaient une menace sérieuse. Bien qu'elles n'aient pas augmenté au Portugal ces dernières années, elles ont été beaucoup plus graves. Dans le cas spécifique de l'attaque actuelle, l'équipe informatique de Vodafone mène une enquête, tout comme le département d'enquête criminelle portugais, qui sollicite l'aide des agences internationales chargées de l'application de la loi et des services de renseignement nationaux.
