Assaut de productivité GenAI de Google
Le point de vue de l’éditeur : Alors que nous entrons dans le début officieux de la saison d’automne, avec la rentrée scolaire et pour beaucoup, le week-end de rentrée après la fête du Travail, il semble approprié de penser aux logiciels de productivité. Je suis convaincu que c’est l’application qui va non seulement ramener l’IA générative dans le cycle de l’actualité grand public, mais aussi consolider le rôle de GenAI dans l’esprit de beaucoup comme quelque chose qui aura un impact profond.
Jusqu’à présent, même avec la popularité précoce d’applications comme ChatGPT, la plupart des expérimentations et des premiers efforts avec GenAI ont été réalisés par des personnes ayant un penchant technique relativement fort. La grande majorité des gens n’ont toujours utilisé aucun type d’outil ou de fonctionnalité GenAI.
Cela est appelé à changer lorsque les suites de productivité grand public basées sur GenAI de Google et Microsoft commenceront à être largement disponibles et utilisées – c’est alors que les gens ordinaires commenceront à expérimenter personnellement ce que GenAI peut faire. Lorsque cela se produira, les récents commentaires de Gartner sur la façon dont GenAI entre déjà dans la phase de désillusion de son fameux modèle d’adoption technologique sembleront ridiculement dépassés. Ce n’est qu’après le début de l’utilisation généralisée que nous commencerons à gravir la courbe vers le cycle de battage médiatique.
Google a donné le coup d’envoi la semaine dernière avec l’annonce de Duet AI for Workspace. L’impressionnante base de 3 milliards d’utilisateurs de Workspace (10 millions de clients payants) a désormais accès à de nombreuses fonctionnalités démontrées pour la première fois au printemps dernier ainsi qu’à de nouvelles fonctionnalités qui viennent de faire leurs débuts la semaine dernière.
Le prix du nouveau Duet AI for Workspace est de 30 $ par utilisateur et par mois – ce qui correspond à ce que Microsoft a annoncé qu’il facturerait pour le Copilot AI d’Office alimenté par GenAI – mais Google propose également un essai gratuit de 30 jours à tous ceux qui souhaitent essayer le service.
Duet AI for Workspace inclut la possibilité de générer du texte ou des images dans Gmail et Docs, d’organiser les données dans Sheets et de créer de nouvelles images et supports de présentation dans Slides. La société ajoute également des fonctionnalités à Meet and Chat. Meet inclut des améliorations vidéo, appelées Studio Look, pour améliorer la qualité visuelle de votre webcam. La version améliorée de Meet peut également prendre automatiquement des notes lors d’une réunion, créer des résumés rapides et des extraits vidéo, effectuer des traductions en temps réel dans 18 langues différentes et même assister à une réunion en votre nom pour vous permettre de faire valoir votre point de vue même si vous ne le pouvez pas. assister à.
Le Meet amélioré peut également prendre automatiquement des notes lors d’une réunion, créer des résumés rapides et des extraits vidéo, effectuer des traductions en temps réel dans 18 langues différentes et même assister à une réunion en votre nom pour vous permettre de faire valoir votre point de vue même si vous ne le pouvez pas. assister à.
Le Google Chat mis à jour inclut des fonctionnalités de synthèse pour toutes les discussions ou documents partagés dans une discussion, ainsi que la possibilité de démarrer rapidement un appel audio de type « caucus » avec tous les participants d’une discussion en cours. Chat propose une nouvelle interface utilisateur et la possibilité de discuter avec le moteur d’IA à la manière d’un assistant numérique.
Tout compte fait, il s’agit d’un début complet et d’un aperçu de capacités plus avancées à venir, notamment l’intégration avec une gamme croissante d’applications partenaires. Ce qui est particulièrement intéressant, c’est que Duet AI for Workspace commence à montrer les signes d’une véritable expérience de type assistant numérique, Google faisant allusion à des fonctionnalités à venir qui seront capables d’effectuer des actions proactives au nom de l’utilisateur. Ainsi, par exemple, il pourrait démarrer le processus de réservation d’une réunion en fonction du contenu d’un fil de discussion ou d’un courrier électronique, proposer des suggestions de vol pour un prochain voyage sur le calendrier, et bien plus encore.
Des recherches récentes sur GenAI montrent que les applications de productivité font déjà partie des types d’activités les plus utilisées et les plus demandées par les organisations. Il est donc clair qu’il existe un fort appétit pour les types d’outils que Duet AI apporte à Workspace. De plus, les décideurs informatiques qui planifient les déploiements GenAI de leurs entreprises s’intéressent également beaucoup aux fonctionnalités de type assistant numérique. Nous nous attendons donc à une forte adoption de ces nouvelles offres Google.
La seule question qui reste est de savoir comment les utilisateurs vont commencer à réagir à ces fonctionnalités. Il y aura probablement beaucoup d’appréciation à mesure que les gens commenceront à réaliser combien de temps ils peuvent gagner sur les parties les plus fastidieuses de leur travail.
Dans le même temps, certains commenceront sans doute à remarquer que certaines des tâches qui étaient autrefois considérées comme un élément clé de leur travail sont désormais automatisées d’une manière qui pourrait les effrayer quant à la viabilité future de leur poste. Il s’agit de la nature à double tranchant de GenAI et les questions sur la façon dont le lieu de travail évolue en conséquence persisteront probablement pendant un certain temps encore.
Bob O’Donnell est le fondateur et analyste en chef de TECHnalysis Research, LLC, une société de conseil en technologie qui fournit des services de conseil stratégique et d’études de marché au secteur technologique et à la communauté financière professionnelle. Vous pouvez le suivre sur Twitter @bobodtech
