PS5 : échec du type Nat – problème et solution

Vous attendez avec impatience une longue session de jeu en mode multijoueur, mais voilà que cela arrive : votre PlayStation se met en grève. Au lieu de l’écran de jeu, la PS5 affiche Le type Nat a échoué. Vous êtes probablement non seulement ennuyé, mais vous vous demandez également ce que signifie ce message énigmatique. Nous vous expliquons ce qu’est le type Nat, quel problème peut se cacher derrière le message et quelles sont les possibilités de solutions !

Qu’est-ce qu’un type Nat ?

Si vous souhaitez approfondir le sujet et vraiment comprendre où se situe le problème, vous serez d’abord submergé par toute une montagne de subtilités techniques. Ci-dessous, nous essaierons de fournir les informations les plus importantes de la manière la plus condensée et simple possible.

Tout d’abord, votre PS4 doit se connecter à Internet lorsque vous jouez en ligne. Cependant, il ne le fait pas entièrement tout seul, mais passe par votre routeur. Il s’agit du point de contrôle central de votre réseau domestique, qui comprend également la PlayStation. Le routeur alimente tous les appareils de ce réseau domestique en accès Internet – et constitue ainsi l’interface avec le monde numérique extérieur. Jusqu’à présent, tout semble assez simple. Cela se complique dès que ce n’est plus une voie à sens unique, c’est-à-dire que votre routeur fait plus que simplement émettre des requêtes et récupérer des données.

C’est régulièrement le cas des jeux en ligne. Pour utiliser les modes multijoueurs, les appareils extérieurs à votre réseau domestique doivent se connecter à votre PlayStation. En d’autres termes : les appareils externes commencent à accéder à votre réseau protégé. Ceci, à son tour, pose un défi au routeur, notamment parce qu’il nécessite d’innombrables transferts et accès de ce type. Il s’agit notamment de la redirection de port, qui doit être assurée.

Des solutions techniques à ce problème existent, mais elles ne sont pas sans risques pour la sécurité. Pour faire simple : s’il est possible de transmettre des requêtes de l’extérieur vers le réseau domestique sans redirection de port fixe, cela élimine les problèmes fonctionnels, mais crée une porte ouverte aux attaques. Tout cela peut être régulé via les types Nat. Trois options sont disponibles :

• Type 1 (ouvert) : chaque système peut établir des connexions dans votre système domestique et y accéder aux appareils. Tous les ports sont ouverts.
• Type 2 (modéré) : Ici, seuls certains ports restent ouverts et seuls les systèmes sélectionnés peuvent ouvrir des connexions à votre réseau domestique.
• Type 3 (strict) : de tels systèmes peuvent établir des connexions à votre réseau domestique si un appareil de celui-ci a démarré la connexion.

Conséquences du type Nat

De tout cela, on peut déjà clairement déduire que le choix du type Nat a des conséquences sur la fonctionnalité de l’appareil concerné. Plus les paramètres sont stricts, plus il sera difficile pour les systèmes externes d’établir des connexions avec votre appareil. Les conséquences ne sont pas purement techniques, mais peuvent être ressenties de manière très pratique. Plus vous définissez votre type Nat de manière stricte, plus votre connexion Internet sera lente, par exemple. De plus, les problèmes liés aux jeux en ligne sont de plus en plus nombreux : si vous choisissez le type 2, vous ne pourrez peut-être pas jouer en ligne avec certaines personnes ; avec le type 3, vous ne pouvez jouer qu’avec des personnes qui ont défini le type nat 1.

Dans cette optique, il n’est pas surprenant que la communauté des joueurs en ligne discute souvent des types de nat et des paramètres idéaux pour eux. Cependant, vous devez toujours garder à l’esprit que plus de confort signifie également plus de risques pour la sécurité, puisque le Nat Type n’est pas seulement modifié pour les jeux, mais en général.

PS5 : le type Nat a échoué – que se passe-t-il ici ?

Les bases techniques donnent déjà une indication de ce qui ne va pas lorsque la PS5 affiche Le type Nat a échoué. Il y a généralement un problème de communication : la PS5 ne reçoit pas toutes les données dont elle a besoin de l’extérieur. Cependant, cela ne signifie pas nécessairement que votre type nat est défini de manière trop restrictive pour utiliser la console. L’expérience a montré que le type nat lui-même n’est souvent pas le problème. Il a déjà été rapporté à plusieurs reprises que la PS5 affiche Le type Nat a échoué même en cas de problèmes de connexion élémentaires – par exemple lorsque le fournisseur a des problèmes de réseau. Par conséquent, c’est une bonne idée de ne pas jouer directement avec les paramètres Nat Type, mais d’essayer d’abord d’autres choses.

Y a-t-il un défaut réseau ?

Par expérience, la PS5 émet parfois le message nommé même en cas de panne réseau. Dans ce cas, la communication entre le routeur et le monde extérieur est perturbée dans la mesure où aucune nouvelle information n’arrive de l’extérieur et les requêtes émises ne mènent nulle part. Dans ce cas, cela est dû à un dysfonctionnement chez le fournisseur d’accès Internet. Dans ce cas, le problème ne peut pas être résolu par l’utilisateur.

Cependant, il est facile de vérifier s’il existe un tel problème. Tout d’abord, il est logique d’essayer d’accéder à Internet avec d’autres appareils via WLAN ou LAN. Si cela ne fonctionne pas, la probabilité d’un dysfonctionnement est élevée. Dans ce cas, vous devez vérifier si votre routeur ou votre fournisseur est à l’origine du problème. Cela peut être fait en consultant la page de panne de votre fournisseur Internet ou en appelant la hotline correspondante.

Si l’existence d’un défaut est confirmée, il faut attendre. La plupart des défauts sont corrigés en peu de temps. Cependant, en cas de panne réseau majeure, telle qu’un câble endommagé, cela peut prendre plus de temps. Dans tous les cas, votre prestataire vous tiendra informé.

Redémarrez le routeur et la PS5

S’il n’y a pas de panne réseau, il peut être utile de redémarrer une fois le routeur. C’est surtout le calcul coût-bénéfice qui plaide en faveur de cette tentative : l’intervention n’est pas particulièrement invasive, mais elle conduit au succès pour la plupart des problèmes de connexion non spécifiques. Vous bénéficiez du fait que vous n’avez pas besoin de modifier de paramètres, ce qui est non seulement pratique, mais évite également l’apparition de nouveaux risques de sécurité.

Débranchez le routeur de l’alimentation électrique pour le redémarrer, attendez au moins dix secondes, puis rebranchez la fiche à la prise de courant. Il faudra maintenant quelques secondes jusqu’à ce qu’une connexion soit établie.

En plus du routeur, vous pouvez également redémarrer la PS5. Il peut y avoir un problème temporaire non spécifique qui peut être résolu en redémarrant la console. Important : ne vous contentez pas de mettre la PS5 en mode veille, mais éteignez-la complètement !

Modifications du pare-feu

Si cela ne vous aide pas non plus, vous pouvez vous demander si vous avez récemment apporté des modifications à votre pare-feu. Les mises à jour peuvent également avoir entraîné de tels changements. Il est fort possible que votre pare-feu bloque certaines fonctions en ligne de la PlayStation 5 pour des raisons de sécurité. La PS5 devra peut-être être explicitement autorisée à titre d’exception ici pour permettre un trafic réseau suffisant.

Rien n’y fait ?

Si rien n’y fait, il est temps de prendre des mesures plus radicales. En substance, deux options s’offrent à vous – outre la simple attente, que nous recommandons :

• Réinitialiser le routeur
• Changer le type de pays

Si vous réinitialisez le routeur, vos paramètres individuels seront perdus. Il est possible de réinitialiser l’appareil soit via un bouton spécial, soit via l’interface accessible avec un navigateur Web. La procédure diffère d’un appareil à l’autre.

Pour changer le type Nat sur la PS5, vous devez d’abord définir une adresse IP statique pour la console. Ceci est accompli comme suit :

1. Ouvrez les paramètres de la PS5.
2. Sélectionnez l’élément « Réseau ».
3. Sélectionnez « État de la connexion ».
4. Cliquez sur « Afficher l’état de la connexion ».
5. Photographiez ou notez les informations affichées.
6. Revenez à l’élément « Réseau ».
7. Sélectionnez « Configurer la connexion Internet » dans les paramètres réseau.
8. Sélectionnez « Configurer manuellement ».
9. Entrez les informations que vous avez photographiées ou notées plus tôt.
10. Cliquez sur « Terminé ».
11. Si la PS5 demande ensuite le MTU et le serveur proxy, sélectionnez « Automatique » et « Ne pas utiliser ».

Si vous avez attribué l’adresse IP statique, vous devez passer à votre routeur. Ici, vous devez configurer la redirection de port pour les ports utilisés par la PS5.

1. Pour ce faire, vous devez d’abord accéder à l’interface de votre routeur dans un navigateur. La façon dont cela fonctionne varie d’un appareil à l’autre. Avec la Fritz!Box, vous devez saisir http://fritz.box, avec une Telekom-Speedport, vous devez saisir http://speedport.ip.
   

   

2. Vous devez maintenant rechercher dans les paramètres l’option de redirection de port.
3. Ici, vous sélectionnez les ports pour lesquels vous souhaitez configurer le transfert.*
4. Enfin, vous indiquez à quel appareil final les paquets de données doivent être transmis. Ici, vous devez saisir manuellement l’adresse IP statique de la PS5. Vous pouvez trouver cela dans les informations que vous avez photographiées lors de la première étape, puis saisies dans l’interface PS5 lors de la configuration manuelle.

*Les ports suivants sont utilisés par la PS5 :

• TCP : 80, 443, 3 478, 3 479, 3 480
• UDP : 3478, 3479, 49125-65535

Notez ici que vous prenez un risque de sécurité en passant en nat type 1 (ouvert) avec une telle action !

Conclusion : le type Nat a échoué sur PlayStation 5

En conclusion, il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles la PS5 affiche Le type Nat a échoué. La plupart des causes n’ont rien à voir avec le type nat, il n’est donc pas recommandé d’y apporter des modifications directement. Au lieu de cela, il est logique de rechercher d’abord les problèmes de connexion généraux et de redémarrer le routeur et la PS5. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez réinitialiser le routeur, attendre ou modifier le type de nat, mais cela implique des efforts et des risques de sécurité.