La société de solutions audio haut de gamme EPOS, qui fait partie du groupe Demant, annonce aujourd’hui son partenariat avec Code Software, une société technologique fournissant des logiciels pour prendre en charge les plates-formes UC&C, notamment Microsoft Teams, Cisco et Avaya. Ce nouveau partenariat est la dernière initiative d’EPOS visant à prendre en charge la connaissance et la gestion des appareils dans les organisations afin de renforcer la productivité des travailleurs du savoir et l’adoption des appareils.
Dans le cadre de ce nouveau partenariat, Code Software intégrera les détails des appareils d’EPOS dans son logiciel avancé de gestion des appareils, ClobbaDM, pour aider les utilisateurs à mieux gérer leurs ressources et à accélérer les tâches de mise à jour du micrologiciel et des paramètres des appareils, tout en réduisant le risque d’erreurs humaines. Faisant partie de la suite logicielle Clobba comprenant des outils d’analyse, de reporting, d’enregistrement, de facturation et de gestion générale, ClobbaDM permet des rapports d’utilisation et de qualité, ainsi qu’une gestion des stocks et des appareils qui permettent aux responsables informatiques d’obtenir des informations précieuses sur l’allocation des appareils sur l’ensemble d’un réseau. gamme d’appareils EPOS.
De plus, ClobbaDM permet aux utilisateurs de surveiller la qualité des appels depuis les deux appareils EPOS, ainsi que leurs plateformes UC&C préférées, afin d’identifier les problèmes susceptibles d’affecter la productivité et la qualité des appels dans les organisations. Le logiciel fournit des informations pour favoriser l’adoption par les utilisateurs et identifier les problèmes de qualité des appels, tout en offrant un moyen simple et efficace de gérer plusieurs appareils : une solution unique et intuitive, qui contribue à améliorer l’adoption par les utilisateurs, à réduire le dépannage pour l’utilisateur final et à minimiser les coûts opérationnels.
Mark Armstrong, directeur de Code Software, commente : « Code est ravi de s’associer à EPOS. Avec ClobbaDM, nous disposons d’une solution qui renforce notre suite de reporting et de gestion UC&C. Il offre aux entreprises utilisant des appareils EPOS des informations précieuses pour favoriser l’adoption par les utilisateurs et identifier les problèmes de qualité des appels, tout en offrant un moyen simple et efficace de gérer plusieurs appareils.
Theis Moerk, vice-président de la gestion des produits, solutions d’entreprise, chez EPOS ajoute : « Nous sommes heureux de nous associer à Code Software pour offrir à nos clients communs encore plus d’opportunités de gérer les appareils de leurs utilisateurs finaux. Dans le climat actuel, il est d’une grande importance que nous aidions les entreprises à disposer des bons outils pour accroître leur efficacité et leur productivité.
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À PROPOS DU LOGICIEL DE CODE
Créée en 2013, Code est une entreprise technologique proposant des solutions de communications et de collaboration unifiées, notamment l’analyse, le reporting, l’enregistrement, la facturation et la gestion générale. En tant qu’entreprise mondiale, notre objectif est d’aider les entreprises à optimiser leur investissement dans les UC&C. Nous nous efforçons également, avec notre réseau de partenaires, de devenir un élément fiable et apprécié de leur écosystème. Nous avons des installations sur 5 continents, allant des PME aux entreprises multinationales et mondiales.
Trouvez plus d’informations sur www.codesoftware.net
À PROPOS D’EPOS
EPOS est une société de solutions audio et vidéo développant et vendant des appareils destinés aux professionnels et à la communauté des joueurs. Basée sur des technologies de pointe et avancées, la société danoise propose des solutions audio et vidéo haut de gamme avec le design, la technologie et les performances comme paramètres primordiaux.
La création d’EPOS est basée sur la décision de laisser les secteurs d’activité de la coentreprise – connue sous le nom de Sennheiser Communications – entre Sennheiser Electronic GmbH & Co. KG et Demant A/S évoluer dans différentes configurations. Parallèlement à l’introduction d’un nouveau portefeuille de marques propres, EPOS continue de vendre le portefeuille actuel de Sennheiser Communications sous la marque EPOS I SENNHEISER.
EPOS fait partie du groupe Demant – un groupe leader mondial dans le domaine des technologies audio et auditives. En tant que tel, il s’appuie sur plus de 115 ans d’expérience dans le domaine de l’innovation et du son. Basée à Copenhague, au Danemark, EPOS opère sur un marché mondial avec des bureaux et des partenaires dans plus de 30 pays.
Trouvez plus d’informations sur www.eposaudio.com
