Cell Broadcast est destiné à fournir au public une alerte précoce en cas d’urgence telle que des catastrophes naturelles ou des déchaînements. Cependant, le système d’alerte n’a apparemment pas fonctionné correctement lors du carnage dans une église des Témoins de Jéhovah à Hambourg le 9 mars 2023. Ainsi, les utilisateurs de Telefónica n’ont reçu aucune alerte.
L’alerte Amok n’a pas atteint les utilisateurs de Telefónica
Le 9 mars 2023, Philipp F. s’est déchaîné dans une église des Témoins de Jéhovah, tuant au total sept personnes et, à la suite de cet acte, lui-même. L’expérience montre que de tels déchaînements sont très obscurs dans les premières minutes. Il en a été de même la semaine dernière à Hambourg. Comme le rapporte le Spiegel, la police a d’abord supposé qu’il y avait deux auteurs en raison d’informations erronées provenant du public. Les autorités ont réagi rapidement et ont été invitées à émettre un avertissement général au public par diffusion cellulaire. Cependant, les débuts de la technologie, lancée le 23 février 2023, ont clairement montré que le système est loin d’être exempt de bugs.
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Enfin, l’avertissement intitulé « Danger dû à une situation mettant la vie en danger » n’a pas atteint tous les utilisateurs de smartphones dans le quartier concerné d’Alsterdorf. En effet, ceux qui utilisent le réseau Telefónica n’ont pas reçu le message d’avertissement. L’entreprise elle-même a confirmé l’incident et s’est excusée pour la panne. Telefónica n’explique cependant pas pourquoi cela s’est produit. Dans son rapport, Der Spiegel indique également que l’Office fédéral compétent pour la protection de la population et l’assistance en cas de catastrophe déclare que l’entreprise est actuellement encore dans la « transition vers l’exploitation efficace de la diffusion cellulaire ». En conséquence, les « ajustements nécessaires » doivent encore être effectués.
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L’Allemagne est en retard
Alors que les autorités de ce pays sont encore en « transition vers un fonctionnement efficace », la technologie est parfois utilisée dans d’autres pays depuis plusieurs années. Les inondations catastrophiques dans la vallée de l’Ahr en 2021 ont clairement montré que la diffusion cellulaire est également importante en Allemagne. Après tout, les alertes automatisées auraient pu sauver de nombreuses vies à l’époque. Outre l’opérateur du réseau, c’est également le modèle de téléphone portable qui détermine le fonctionnement ou non de Cell Broadcast. Vous pouvez découvrir quels smartphones sont compatibles avec cette technologie sur le site Internet de l’Office fédéral de la protection de la population et de l’assistance en cas de catastrophe.