Les progrès technologiques ont conduit à une popularité croissante des soins de santé numériques, obligeant les écosystèmes qui s’adressent aux patients à resserrer leur emprise sur la sécurité et la protection des données. En raison de la sensibilité des systèmes et des dossiers de santé, la sécurité des données est devenue cruciale pour les prestataires de soins de santé.
En cas de failles de sécurité, les prestataires de soins peuvent mettre en danger non seulement la santé mais aussi la vie de leurs patients. Ils peuvent également détruire la confiance que leur accordent leurs patients et d’autres parties prenantes.
Cela explique la raison pour laquelle ils doivent mettre en œuvre différentes mesures de protection des données pour garantir la sécurité des prestataires de soins et de leurs patients. Mais quelles sont ces mesures de protection des données ?
Mesures de protection des données pour les prestataires de soins de santé
La plupart des prestataires de soins de santé s’appuient sur des solutions conçues pour les agences de gestion des soins. Même si ces solutions jouent un rôle important dans la gestion quotidienne de leurs activités, elles constituent la première cible des cybercriminels.
Heureusement, les prestataires de soins de santé doivent respecter plusieurs mesures de protection des données pour garantir la sécurité de leurs données sensibles, ainsi que de celles de leurs patients. Ces mesures comprennent :
1. HIPAA
La HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) a fourni un ensemble de règles, telles que la règle de confidentialité HIPAA et la règle de sécurité HIPAA, que les prestataires de soins de santé doivent respecter pour la sécurité, la confidentialité et la confidentialité des informations de santé.
Cela inclut également la nécessité pour les prestataires de soins de santé de respecter des mesures de protection administratives, physiques et techniques pour garantir que les données sont protégées contre les attaques cybercriminelles.
Les garanties techniques exigent que les prestataires de soins de santé s’assurent qu’ils ont audité toutes les activités de soins de santé, mis en œuvre des protocoles d’authentification, un accès contrôlé et des données cryptées. La loi HIPAA est renforcée par le cadre du NIST et le projet de loi HIPAA Safe Harbor et prévoit des amendes coûteuses pour ceux qui ne respectent pas ses règles.
2. RGPD
Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) a été fixé par l’Union européenne et affecte les données de tous les sujets de l’Union européenne. Toutefois, cela ne signifie pas que seuls les prestataires de soins opérant au sein de l’Union européenne doivent adhérer au RGPD.
La vérité est que cela a des implications à l’échelle mondiale. Il est très strict et chaque prestataire de soins de santé comprend les implications du non-respect de ses règles. Cela oblige les prestataires de soins de santé à protéger les données par défaut et par conception.
Elle impose également des limites à la collecte des données, ce qui signifie que chacun a le droit à l’oubli. Outre la HIPAA, le RGPD prévoit des amendes parmi les plus élevées pour les prestataires de soins de santé s’ils ne respectent pas son ensemble de réglementations.
3. OCOM 14028
Également connu sous le nom de President’s Executive Order (EO) 14028, ce règlement vise à améliorer la cybersécurité aux États-Unis. Il a été publié le 12 mai 2021 et oblige plusieurs agences, dont le NIST, à mettre en œuvre différentes initiatives visant à renforcer la cybersécurité.
Le NIST, par exemple, doit obtenir la contribution des agences gouvernementales, du monde universitaire, du secteur privé et d’autres organisations pour identifier toute faille dans la cybersécurité et élaborer de nouvelles lignes directrices, meilleures pratiques, outils et normes pour améliorer la sécurité des données.
Même si l’EO 14028 vise à améliorer l’espace de cybersécurité du pays, il affecte tous les autres secteurs, y compris le secteur de la santé. Les prestataires de soins de santé doivent s’assurer qu’ils comprennent et respectent toutes les réglementations établies pour rester protégés contre les cyberattaques.
4. Lois des États
Selon l’État dans lequel un prestataire de soins de santé opère, il doit respecter différentes mesures de protection des données. Il est donc important que tous les prestataires de soins de santé s’assurent qu’ils comprennent toutes les exigences en fonction de leur état.
Par exemple, les prestataires de soins de santé opérant en Californie doivent adhérer à la California Privacy Rights Act de 2003. Ils disposent également du California Consumer Privacy Act de 2020, parmi de nombreuses autres réglementations strictes en matière de protection des données.
Toutes ces réglementations sont conçues pour garantir que les résidents de l’État, ainsi que leurs données personnelles, sont protégés contre toute violation. D’autres États, dont le Colorado et la Virginie, ont emboîté le pas et introduit des réglementations similaires pour les prestataires de soins de santé.
5. Cryptage des données
Le cryptage des données est un élément essentiel de la protection des données pour les prestataires de soins de santé. Ils sont censés chiffrer les données, qu’elles soient au repos ou en transit, afin de rendre difficile l’accès des cybercriminels aux données ou le déchiffrement des informations appartenant aux patients.
Si les cybercriminels accèdent aux informations des patients, les prestataires de soins de santé sont censés garantir que les données ne peuvent être utilisées de quelque manière que ce soit. Même si la HIPAA fournit des recommandations en matière de chiffrement, elle laisse le reste aux prestataires de soins de santé prendre eux-mêmes leurs décisions.
La protection des données est cruciale, non seulement pour les prestataires de soins de santé mais également pour toutes les autres organisations. Si vous dirigez un prestataire de soins de santé, assurez-vous que vous avez respecté les mesures de protection des données évoquées ci-dessus pour éviter de lourdes amendes.
