Les problèmes liés à la tant attendue prescription électronique ne semblent pas s’atténuer. Les experts en protection des données du Schleswig-Holstein mettent désormais des bâtons dans les roues des médecins. Par conséquent, l’envoi d’ordonnances électroniques ne devrait être autorisé qu’avec un cryptage approprié.
Le cryptage de bout en bout est un prérequis à la prescription électronique
L’Allemagne est encore un pays en développement dans de nombreux aspects de la numérisation. Cela est particulièrement évident dans le cas de la prescription électronique. À l’avenir, l’ordonnance électronique devrait remplacer le petit morceau de papier démodé, qui ne peut être obtenu que auprès d’un médecin en personne. En fait, le début de la forme moderne de prescription de médicaments était prévu pour le 1er septembre 2022. Mais maintenant, au moins dans le Schleswig-Holstein, rien ne se passe. Ainsi, le commissaire à la protection des données du Land a pour l’instant interdit la transmission d’ordonnances électroniques. Dans une lettre adressée à l’Association des médecins de l’assurance maladie légale, Marit Hansen a invoqué comme raison le manque de cryptage. Selon elle, les données en question étant des données médicales, les ordonnances numériques ne pouvaient pas être envoyées par courrier électronique sans autre formalité. Le règlement général sur la protection des données (RGPD) exige ce que l’on appelle un cryptage de bout en bout pour ces données sensibles.
L’association des médecins rappelée
L’Association des médecins de l’assurance maladie obligatoire du Schleswig-Holstein a réagi rapidement. Ainsi, on a contacté dans le cadre d’une lettre les médecins praticiens et on leur a fait remarquer de ne pas encore utiliser l’E-prescription. Et apparemment, Hansen, en tant que commissaire à la protection des données, souhaiterait voir une protection encore plus étendue. Elle envisage par exemple de rendre le QR code de l’e-prescription accessible uniquement à l’aide d’un mot de passe personnel. Bien entendu, cela soulève la question de savoir s’il n’est pas plus important pour les patients de recevoir leurs ordonnances sous forme électronique que d’attendre encore quelques mois pour un meilleur cryptage. Du point de vue des commissaires à la protection des données, les assurés n’ont cependant pas leur mot à dire dans ce domaine. Les droits en matière de protection des données constituent plutôt un devoir de diligence de la part de l’État, qui doit simplement être respecté.
Freiné avant le but
Compte tenu de la bureaucratie simplifiée que de nombreux médecins espéraient avec l’introduction de l’ordonnance électronique, le récent coup de frein semble être un coup bas. Surtout si l’on considère l’histoire de la prescription électronique une fois sous les yeux, on peut tout à fait comprendre la frustration du côté de la profession médicale. Après tout, la prescription électronique était censée démarrer dès le 1er janvier 2022. Cependant, le lancement a été retardé car les limites de la numérisation étaient à nouveau atteintes. Si l’ordonnance électronique devait enfin être disponible dans toute l’Allemagne, les personnes ne disposant pas d’une application adaptée ni même d’un accès à Internet n’auraient pas à s’inquiéter. Le médecin pourra simplement leur imprimer le QR code indispensable. Quoi qu’il en soit, les ordonnances électroniques resteront probablement pour l’instant une affaire exclusive. Une ordonnance électronique sans papier ne sera probablement possible que pour les titulaires d’une carte de santé moderne dotée d’une puce NFC appropriée et d’un cryptage PIN.