Jeux anti-émeute a annoncé qu’il enregistrerait et analyserait à l’avenir le chat vocal gratuit proposé dans ses jeux. Dans un premier temps, seuls les serveurs nord-américains où la communication s’effectue en anglais seront concernés.
Éradiquer les contenus toxiques
Jeux anti-émeute déclare dans son annonce vouloir bannir les contenus toxiques de sa plateforme en enregistrant toutes les communications entre les joueurs. Le raisonnement suit donc celui d’autres régimes de surveillance : la sécurité l’emporte sur la liberté. Cependant, ce que l’on entend exactement par contenu toxique, comment la communication verbale doit être évaluée et quelles conséquences cela aura pour les joueurs reste encore totalement flou. Cependant, il est déjà clair qu’il n’y aura aucun moyen d’empêcher l’enregistrement des chats vocaux : un opt-out n’est pas prévu.
Selon l’annonce, l’enregistrement aura lieu non seulement dans les jeux les plus populaires Valorant et League of Legends, mais également dans d’autres jeux du fournisseur. Cela inclura probablement les derniers jeux ajoutés en 2019.
Quelle sera la réaction ?
Reste à voir comment les joueurs réagiront à cette innovation. En plus du chat vocal intégré, de nombreuses options externes sont disponibles, qui garantissent parfois plus de confidentialité. Il est donc fort possible que le chat vocal soit boycotté par Jeux anti-émeute à la suite de l’enregistrement et remplacé par une alternative. En plus de cela, il existe également la possibilité de se passer complètement du chat vocal. Des conversations vocales nord-américaines seront enregistrées à partir du 13 juillet. Les violations seront ensuite sanctionnées plus tard dans l’année en cours.
Il sera en outre intéressant d’observer l’évolution à long terme de Jeux anti-émeutedans le contexte des efforts de surveillance. La société a acquis une énorme popularité, en particulier avec League of Legends, et il existe désormais même des moniteurs de jeu avec des designs League of Legends.
Cependant, Jeux anti-émeute n’est pas le seul à adopter cette approche. Sony enregistre également les discussions vocales de ses utilisateurs, mais uniquement par extraits. Riot Games a souligné qu’il ne souhaitait pas écouter en permanence, mais uniquement écouter les enregistrements et les évaluer en cas de plaintes – mais la possibilité de base d’une surveillance complète comprenant l’analyse des modèles de voix et de communication est offerte. En même temps, Jeux anti-émeute va un peu plus loin que Sony, par exemple, avec l’ampleur de l’enregistrement, ce qui pourrait être interprété comme une poussée vers plus de surveillance dans le secteur des jeux. Les premiers commentaires furent donc négatifs.
Ce n’est pas réalisable dans l’UE ?
Reste également à savoir si Jeux anti-émeute introduira également l’enregistrement de toutes les communications sans possibilité d’objection dans l’UE. Selon toute vraisemblance, une telle approche ne serait pas compatible avec le RGPD. Il est donc fort possible que les joueurs de l’UE se voient épargner la surveillance complète de leur chat vocal. Cependant, il est possible que Jeux anti-émeute n’accordera pas l’accès au chat vocal si le consentement n’est pas donné, de sorte que la seule option serait de se tourner vers des solutions externes.
