L’iPhone est l’un des smartphones les plus populaires du marché. Il est connu pour sa conception particulière et sa facilité d’utilisation. Cependant, des problèmes peuvent également survenir avec ce smartphone. Votre iPhone ne s’allume plus ? Vous ne savez pas quelle pourrait en être la raison ? Nous vous montrerons les causes possibles de votre problème et comment procéder pour que votre téléphone soit à nouveau opérationnel.
L’iPhone ne s’allume plus – voici comment forcer le redémarrage
Si un iPhone ne s’allume plus, la première étape pour résoudre le problème doit être de forcer le redémarrage. Souvent, il n’y a pas de problème grave derrière le dysfonctionnement. Dans ce cas, un redémarrage forcé suffit pour restaurer toutes les fonctionnalités de l’appareil. La façon dont vous devez procéder pour forcer le redémarrage dépend de l’iPhone que vous possédez.
Sur les anciens modèles, vous devez appuyer simultanément sur les boutons Accueil et Alimentation jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran. Sur l’iPhone 7, ainsi que sur l’iPhone 7 Plus, vous devrez maintenir enfoncés simultanément les boutons de réduction du volume et d’alimentation jusqu’à ce que le logo apparaisse. Sur tous les modèles plus récents, vous devez d’abord appuyer sur le bouton de réduction du volume, puis le relâcher immédiatement. Appuyez ensuite sur la touche de réduction du volume et relâchez-la immédiatement. Enfin, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. L’iPhone devrait maintenant s’allumer sans aucun problème.
Le redémarrage forcé ne fonctionne pas dans tous les cas. Si votre téléphone ne répond pas du tout, vous devriez essayer les options décrites ci-dessous. Si le logo Apple apparaît mais que le processus de démarrage n’est pas terminé, il est logique de mettre l’appareil en mode maintenance. Nous décrirons également comment procéder ci-dessous.
Causes possibles du problème
Si vous ne parvenez pas à forcer le redémarrage et que votre iPhone ne s’allume toujours pas, il est temps d’en rechercher la cause.
La batterie est profondément déchargée
La cause la plus courante pour laquelle un iPhone ne s’allume pas est probablement une batterie profondément déchargée. Une décharge profonde se produit lorsque la tension de la batterie tombe en dessous de sa tension de décharge. La tension de fin de décharge est la tension qui ne doit jamais descendre en dessous, sinon la batterie pourrait être endommagée. De plus, le manque d’énergie dans cet état est tel que la batterie ne peut plus être rechargée facilement.
Dans le meilleur des cas, il suffit de charger la batterie profondément déchargée sur une période plus longue. Dans cet état, une heure entière peut s’écouler avant qu’il n’y ait suffisamment d’énergie pour redémarrer le téléphone. Dans le pire des cas, la batterie est définitivement endommagée et doit être remplacée. Ensuite, l’écran de l’iPhone reste noir.
Cependant, le fait que la charge n’aide pas ne signifie pas nécessairement que la batterie est endommagée. Il y a peut-être un problème ailleurs. Vous ne devriez donc pas abandonner ici pour l’instant.
Problème d’appareil
Si aucun redémarrage ne peut être forcé et que le problème ne vient pas de la batterie, on peut supposer qu’il existe un autre problème logiciel ou matériel fondamental. Mettre l’iPhone en mode maintenance peut aider. Pour ce faire, connectez-le via un câble USB à un PC sur lequel iTunes est installé. Ensuite, vous procédez comme décrit dans la section sur le redémarrage forcé. La seule différence est que vous ne relâchez pas les boutons lorsque le logo Apple apparaît. Au lieu de cela, vous attendez de voir l’écran dit d’état de maintenance. Le fond est noir. Devant lui, une icône d’ordinateur ou une icône iTunes s’affichent en blanc.
Une boîte de dialogue apparaîtra maintenant sur le PC où vous aurez la possibilité de choisir entre Mise à jour et Restaurer choix. Décidez de mettre à jour. Maintenant, iOS sera réinstallé. Cependant, vos données resteront. Si vous choisissez plutôt la restauration, l’iPhone sera réinitialisé aux paramètres d’usine et toutes vos données seront perdues.
Après le processus de mise à jour, vous pouvez allumer votre iPhone. Tout devrait à nouveau fonctionner comme d’habitude.
L’iPhone ne s’allume toujours pas ?
Votre iPhone ne répond plus et aucune des solutions proposées ne vous aide ? Dans ce cas, vous ne pourrez probablement pas résoudre le problème vous-même. Dans ce cas, vous devez contacter directement Apple ou un autre atelier de réparation. Il y a probablement un problème avec le matériel.