En tant que client Vodafone, vous serez inévitablement en contact avec la protection antivirus Secure Net, car elle est activée automatiquement après la signature d’un contrat de téléphonie mobile Vodafone. Cependant, le problème est que vous devez payer pour Vodafone Secure Net après une période d’essai gratuite. Nous expliquons quels frais vous devrez supporter et comment vous pouvez annuler Vodafone Secure Net.
Combien coûte Vodafone Secure Net ?
Vodafone Secure Net est un service de protection en ligne tout-en-un qui protège votre téléphone contre les virus, les logiciels malveillants et autres contenus nuisibles. Le coût du service de sécurité dépend de votre contrat.
Secure Net est gratuit sur le GigaMobil XL, GigaMobil Young XL, Rouge XL-XXL, Noir et Young XL des plans. Si vous possédez une carte Red+ Kids, le service est gratuit pour la carte principale et pour la carte enfants.
La situation est différente pour le GigaMobil (XS-L), GigaMobil Young (S-L+), Red (SL), Smart (SL), Easy (S, M) et Data Go (SL) les taux. Vous pouvez les tester gratuitement pendant 3 mois, puis une redevance mensuelle de 0,99 euros est due.
Avant la fin de la période d’essai gratuite, vous serez averti par SMS. Vous avez donc encore le temps d’annuler si vous n’avez plus besoin du service.
Note: Vodafone Secure Net est automatiquement activé lorsque vous souscrivez au tarif. Il n’y a donc aucun moyen de refuser la protection antivirus à l’avance.
Annuler Vodafone Secure Net
Secure Net est tenu de pas de durée minimale dès qu’il devient payant. Vous pouvez donc l’annuler à tout moment jusqu’au mois suivant. Les instructions étape par étape suivantes expliquent comment procéder :
- Visitez le tableau de bord SecureNet et connectez-vous avec vos données client
- Cliquez sur l’icône dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez « Comment puis-je annuler ? »
- Là, vous pouvez annuler Vodafone Secure Net.
Vous pouvez également annuler le service via le service client de Vodafone.
