Chez Net Wash, la discrétion est le maître-mot. La preuve ? Même si l’agence fait très peu de bruit dans l’univers SEO francophone, il n’en reste pas moins qu’elle est classée en pole position sur le mot clé « agence e-réputation ». Car, peu de gens le savent, Net’Wash est le filleul de l’une des agences SEO pionnières en France : E-visibilité. Décryptage !
Une brève histoire de Net Wash
« A l’époque, il n’existait pas de formation SEO ni de tutoriel, on glanait des informations sur des forums anglophones, on effectuait des tests et on regardait ce que ça donnait. C’était la porte ouverte à tout. Pour être bien positionné, il suffisait parfois de mettre 2 fois le mot clé dans la balise meta title et 3 fois dans la balise meta keyword […] On voyait du Keyword Stuffing partout, c’était n’importe quoi… », se souvient Stéphane Alaux, en référence à l’âge d’or du SEO, époque à laquelle E-visibilité s’est fait un nom et que les moteurs de recherche s’appelaient Altavista, AOL, Lycos ou encore Yahoo Search, tous disparus, ou presque…
Avec l’arrivée de Google au début des années 2000, le paysage du SEO se transforme radicalement. Google bouscule les règles, instaure la publicité au CPC et le programme Google Adsense, inondant le Web de ses services et générant des revenus colossaux. Une aubaine pour les agences de référencement, comme E-visibilité, dans un contexte où les annonceurs peinent à allouer des budgets conséquents à la publicité en ligne. Mais malgré toute la sophistication de son algorithme, Google a ses faiblesses, comme en témoigne le Google Bombing de 2003, mettant en lumière ses vulnérabilités…
Petit rappel des faits : en 2003, les Etats-Unis mènent une guerre en Irak et, en réaction, des activistes mettent en place, de manière massive, des liens vers la Maison Blanche. Résultat des courses : dès qu’on tape « miserable failure » sur Google, on est orienté vers la biographie de Georges W. Bush sur le site de la Maison Blanche ! Bien entendu, Google ne va pas rester les bras croisés, et lance Google Panda en 2011, une mise à jour majeure, l’une des plus célèbres du géant de Mountain View.
En 2013, Net Wash est né dans les arcanes d’E-visibilité, en tant que département E-réputation, dans un contexte où l’E-réputation en France en est encore à ses tous premiers balbutiements. Le chemin est parsemé de défis, et beaucoup se montrent sceptiques, car l’ORM (Online Reputation Management) est alors peu connu en France, contrairement aux Etats-Unis où il était déjà bien implanté. Mais entre 2013 et 2018, les mentalités évoluent et Net-Wash grandit. Observant cette évolution, Stéphane Alaux décide de recentrer sa stratégie et son laboratoire R&D sur ce segment spécifique du métier de référenceur et, non sans regret, vend l’activité SEO de E-visibilité en 2018. Sa consolation ? Net-Wash subsiste, et est la première agence spécialisée en E-réputation !
SEO et E-réputation : quelle différence ?
Quelles différences y a-t-il donc entre SEO et e-réputation ? En vérité, pas beaucoup, si ce n’est aucune. En effet, les deux disciplines sont intimement liées, employant des techniques similaires, mais elles ont des finalités quelque peu distinctes. Car là où une agence purement orientée SEO s’attellera à positionner un site ou un nom de domaine sur différents mots clés, une agence e-réputation va plutôt faire l’inverse : positionner plusieurs sites sur un ou deux mots clés. Vous l’aurez donc compris, les compétences de l’une peuvent servir à l’autre, et vice versa.
Relance de l’activité de référencement Google : pourquoi maintenant ?
« Nos clients sont principalement des entreprises, grandes marques ou chefs d’entreprises », explique d’emblée Stéphane Alaux. Et donc, si Net Wash est principalement spécialisée en e-réputation et déréférencement, les clients de l’agence ont quotidiennement besoin de services SEO pour leur activité, d’autant plus que leurs sites ne sont souvent pas optimaux à ce niveau. C’est alors qu’ils demandent à Net’Wash de faire un audit et, in fine, proposer des solutions.
En outre, la cellule R&D de l’agence, à l’origine de Khatartik Solution, découvre régulièrement des méthodes innovantes pour le SEO, raison pour laquelle Net-Wash a mis en place « SEO Comportment », une procédure pour le moins inventive, qui permet de renforcer la visibilité d’un site dans les SERPs sans passer par le netlinking ou des optimisations additionnelles, une avancée majeure dans le domaine. L’idée est donc d’en faire profiter les clients de l’agence… « Nous sommes principalement des référenceurs, notre métier est d’optimiser des sites pour le positionnement sur Google et les autres moteurs de recherche », explique Stéphane Alaux.
D’autant plus que nous vivons une période de forte inflation, à laquelle les entreprises veulent naturellement retrouver leurs marges pré-crise. Par conséquent, investir dans le SEO apparaît comme une stratégie pertinente pour minimiser les dépenses publicitaires et maximiser l’acquisition de prospects et de clients via le web.