Les usines de fabrication et l’ensemble du réseau du constructeur automobile semblent touchés
Qu’est-ce qui vient de se passer? L’industrie automobile semble être en proie à des pratiques informatiques dangereuses et à des infrastructures informatiques précaires. Les plus grands constructeurs automobiles du monde doivent souvent faire face à des problèmes informatiques soudains et répétés qui peuvent nuire à la sécurité des données ou à l’arrêt des chaînes de production.
Après la récente erreur de Toyota avec ses serveurs de sauvegarde de bases de données sous-dimensionnés, une autre « panne » informatique grave touche désormais le réseau européen de Volkswagen. Le constructeur automobile allemand a confirmé la panne, précisant que le problème est toujours en cours d’analyse alors que les chaînes d’assemblage situées en Allemagne ont été pour l’essentiel fermées.
Volkswagen a déclaré avoir détecté mercredi un « dysfonctionnement informatique des composants du réseau », non précisé, et le problème est présent depuis 12h30. La source a été localisée au siège social de l’entreprise à Wolfsburg, avant de commencer ce qui semble être une propagation incontrôlée dans l’ensemble du réseau d’usines de fabrication du constructeur automobile.
L’incident a des « implications » pour les chaînes d’assemblage allemandes fabriquant de nouvelles voitures, a confirmé l’entreprise. Les sites concernés comprennent Emden, Osnabrück, Hanovre, Dresde et Zwickau, ainsi que des usines de composants situées à Braunschweig, Kassel, Chemnitz et Salzgitter. Volkswagen possède certaines des marques automobiles les plus populaires au monde, et le problème semble également affecter les productions de Porsche AG et d’Audi.
En raison de cet incident, les systèmes informatiques et les réseaux de messagerie de certains bureaux de Volkswagen ont été mis hors ligne. L’entreprise affirme que, selon l’analyse en cours, une attaque externe contre son réseau interne est peu probable. La cause de ce « dysfonctionnement du système » généralisé est encore inconnue, tandis que les efforts visant à résoudre le problème et à remettre l’activité de l’entreprise sur les rails sont « de la plus haute priorité et sont en bonne voie ».
Volkswagen était déjà aux prises avec une production inférieure aux prévisions dans son usine entièrement électrique de Zwickau, et le nouvel incident informatique se fera probablement sentir dans les résultats trimestriels du constructeur automobile. Au cours des dernières années, Volkswagen a dû faire face à des vols d’informations contractuelles de clients et à des fuites d’informations confidentielles sur des robots d’usine conçus pour les constructeurs automobiles. L’entreprise a récemment été critiquée par Mozilla (avec Audi et 25 autres marques) pour être un « cauchemar sur roues en matière de confidentialité des données ».
Même si le constructeur allemand exclut une attaque extérieure, The Register suggère que l’incident pourrait faire partie des efforts de la Russie visant à affecter les pays soutenant l’Ukraine. Les « hacktivistes » russes, ou même les cyber-crackers parrainés par le Kremlin, ciblent les organisations et infrastructures allemandes avec des attaques DDoS.