Son PDG prévoyait précédemment que 30 % des postes chez IBM seraient remplacés par l’IA.
Une patate chaude : L’une des premières grandes entreprises à confirmer qu’elle cesserait d’embaucher pour des postes pouvant être effectués par une IA, IBM, a déclaré qu’elle n’avait pas l’intention de licencier des programmeurs en raison de cette technologie. Son PDG a ajouté que même si certains emplois devraient être perdus à cause de l’intelligence artificielle, l’entreprise embauchera un nombre beaucoup plus important d’employés.
S’exprimant hier lors de la conférence CEO Initiative de Fortune (via Insider), le PDG d’IBM, Arvind Krishna, a déclaré qu’il n’avait pas l’intention de se débarrasser d’un seul programmeur à cause de l’IA. « J’en aurai plus », a-t-il ajouté.
Krishna estime qu’au lieu de leur coûter leur emploi, l’IA améliorera la productivité des programmeurs de 30 %. Cela concorde avec des études similaires qui concluaient que l’IA augmenterait les emplois de la plupart des gens plutôt que de les remplacer.
Il pourrait être surprenant de voir Krishna rassurer sur les pertes d’emplois liées à l’IA, étant donné que le PDG a précédemment déclaré qu’il envisageait qu’environ 30 % des postes chez IBM soient remplacés par l’IA et l’automatisation sur une période de cinq ans. Cela équivaut à environ 7 800 emplois.
Krishna déclare maintenant que même s’il prévoit de supprimer progressivement les postes RH dans le back-office, IBM augmente le nombre de postes d’ingénierie logicielle et de vente au cours des trois à quatre prochaines années, avec plus de postes ajoutés que de postes supprimés. « L’augmentation était d’environ 8 000. La diminution était d’environ 800. » Krishna a dit. « La première chose que vous pouvez automatiser est un travail répétitif de col blanc. »
Le patron d’IBM a déclaré que même si l’IA pouvait prendre en charge 10 à 20 % des tâches de « niveau inférieur », il était peu probable qu’elle automatisât l’intégralité du travail de quelqu’un.
L’étude la plus préoccupante sur l’effet de l’IA sur l’emploi a probablement été publiée en mars, selon laquelle la technologie pourrait avoir un impact sur 300 millions d’emplois dans le monde. Une étude plus récente portant sur l’IA générative a conclu qu’elle pourrait remplacer plus de 2 millions d’emplois aux États-Unis d’ici 2030, les employés les plus instruits et ceux qui perçoivent des salaires plus élevés étant plus menacés.
IBM a également mené des recherches dans le domaine. Son étude révèle que 40 % de la main-d’œuvre mondiale devra acquérir de nouvelles compétences au cours des trois prochaines années grâce à la mise en œuvre de l’IA. Il se résumait par la phrase suivante : « L’IA ne remplacera pas les gens, mais les personnes qui utilisent l’IA remplaceront celles qui ne le font pas. »
