Les utilisateurs fidèles de MS Edge et Xbox pourraient en ressentir les conséquences
Faire rapidement au dépens de la qualité: Pour ceux qui aiment surfer sur la vague des cadeaux Microsoft, le programme Rewards est une bonne affaire. C’est une façon pour Microsoft de donner des points pour ce que vous faites peut-être déjà : effectuer des recherches avec Bing, naviguer avec Edge ou plonger dans les jeux Xbox. Mais la dernière initiative de Microsoft pourrait vous amener à repenser vos habitudes numériques.
La refonte par Microsoft de son programme Rewards a suscité une vague de mécontentement parmi sa base d’utilisateurs fidèles, affectant particulièrement les utilisateurs Edge et Xbox.
Lancé pour encourager et remercier les utilisateurs de leur fidélité, le programme Microsoft Rewards connaît un certain succès. Les points s’accumulent lors d’une recherche avec Bing, en utilisant le navigateur Edge ou en jouant sur Xbox, qui peuvent ensuite être échangés contre des cartes-cadeaux auprès de divers détaillants, des appareils Microsoft ou des jeux et abonnements Xbox comme Game Pass. Il existe également la possibilité de faire don de points à diverses œuvres caritatives, afin que chaque point compte pour une bonne cause.
Mais plus récemment, Microsoft a décidé de réduire le programme Rewards, et ce n’est en aucun cas une légère amélioration. Le bonus quotidien de 15 points pour l’utilisation d’Edge a définitivement disparu, et les points que vous accumuliez pour les activités quotidiennes ont été réduits de 5 à 10 points à seulement un point ou deux. Et pour les fidèles de Xbox, il semble que la société serre la vis là aussi, car des rumeurs circulent sur la fin de l’application Rewards sur Xbox.
Microsoft distribuait jusqu’à 20 points par jour aux utilisateurs américains simplement pour effectuer une recherche sur Bing via Edge, mais c’est désormais de l’histoire ancienne. La déclaration de l’entreprise à Windows Latest était pour le moins vague, se concentrant sur « la cohérence et l’équité » et sur la manière dont ils ajustent le programme. Ils sont toujours favorables à l’idée de récompenser les membres qui utilisent Bing, Edge, Xbox et le Microsoft Store, mais les détails pourraient être plus clairs.
Ce qui a fait le succès de Microsoft Rewards, c’est sa simplicité. Choisir Bing plutôt que Google et Edge plutôt que Chrome signifiait que Microsoft vous soutenait avec des points. C’était une évidence pour les utilisateurs qui faisaient déjà partie de l’écosystème Microsoft, avec des points provenant de Xbox, PC Game Pass et d’applications mobiles. Et pour ceux qui aimaient les défis, il y avait des points supplémentaires pour accomplir des tâches et des quêtes.
Mais maintenant, la répartition quotidienne de la recherche n’est pas la seule partie du programme à ressentir des difficultés. Plus tôt ce mois-ci, Microsoft a annulé les quêtes quotidiennes du Game Pass, laissant aux utilisateurs moins de moyens de marquer des points. L’aperçu donné par un utilisateur sur son tableau de bord Microsoft Rewards ne montre que deux objectifs restants dans la répartition de la recherche quotidienne, bien que vous puissiez toujours gagner des points grâce aux offres quotidiennes, aux achats et aux jeux sur Xbox et Game Pass.
Sur les réseaux sociaux, l’ambiance est un mélange de déception et de frustration. Un utilisateur de Reddit a déploré que la bonne volonté créée par Microsoft Rewards s’estompe, la société « supprimant les éléments mêmes qui nous ont poussés à choisir Microsoft plutôt que d’autres ». Ce changement a laissé de nombreux fans de Microsoft se demander quelle est la prochaine étape pour le programme Rewards, tandis que d’autres se détournent complètement. La déclaration de l’entreprise, bien qu’optimiste quant à l’avenir du programme, manque de clarté sur les détails.
