Le fabricant Epson éteint simplement les imprimantes qui fonctionnent encore. En raison des éponges pleines d’encre, les appareils entièrement fonctionnels seraient simplement désactivés pour des raisons de sécurité, disent-ils.
Epson arrête les imprimantes
« Une pièce de leur imprimante a atteint la fin de sa durée de vie utile. Le service est nécessaire. » brille ces jours-ci l’affichage sur les écrans de différentes imprimantes du fabricant Epson. Sont apparemment concernés différents modèles du fabricant, qui fonctionneraient toujours parfaitement, rapporte cependant le blog Fight to Repair.
Il poursuit en disant qu’Epson avait implémenté un code de « fin de vie » dans le logiciel de l’imprimante qui rendrait tout simplement inutilisables même les appareils plus anciens entièrement fonctionnels. Et ce, bien entendu, sans informer les acheteurs de cette fonctionnalité au moment de l’achat.
La communication concerne ainsi les éponges à encre, que le fabricant lui-même considère comme « des tampons poreux dans l’imprimante collectent, distribuent et – surtout – retiennent l’encre, qui ne sont pas utilisés sur les pages imprimées ».
Parmi les modèles concernés figurent les Epson L360, L130, L220, L310 et L365, ajoute-t-on. Néanmoins, d’autres imprimantes jet d’encre du constructeur pourraient également être concernées, poursuit le blog.
Epson insiste sur le risque de sécurité
Epson appelle cet avis un avis de sécurité qui s’affiche pour éviter d’endommager d’autres objets de la maison.« La plupart des utilisateurs ne reçoivent pas cet avis tant que l’imprimante n’est pas remplacée pour d’autres raisons. » donc le fabricant.
Piquant : Les imprimantes qui ne fonctionnent plus pourraient être utilisées, même selon la déclaration d’Epson, au moins à court terme, dans laquelle on supprime simplement le message à l’aide du « Maintenance Reset Utility ».
Cependant, cela n’est nécessaire qu’une seule fois et il suffit de contourner la désactivation complète pendant une courte période pour pouvoir utiliser les imprimantes encore quelques fois. Cependant, ce programme n’est disponible que pour les PC et ordinateurs portables Windows.
Epson indique également sur sa propre page d’accueil que les imprimantes sont conçues pour simplement cesser de fonctionner à un moment donné. Qu’ils impriment toujours sans problèmes ni erreurs.
Cependant, il est probablement possible de remplacer les éponges d’encre vous-même sans aucun problème, comme l’indique Fight to Repair et des liens vers une vidéo YouTube montrant le remplacement. Ils prouvent clairement qu’un remplacement complet de l’imprimante, proposé par Epson, n’est pas nécessaire.
Epson lui-même prétend donc concevoir ses imprimantes de telle manière qu’à un moment donné, elles ne puissent plus être utilisées sans remplacer l’éponge à encre. Même les experts ne semblent pas être d’accord sur la question de savoir si cette pratique est illégale.
Nous vous avons déjà expliqué ce qu’il faut rechercher lors de l’achat d’une imprimante dans notre didacticiel et vous avons expliqué si vous pouvez toujours utiliser des cartouches d’imprimante périmées dans un autre guide.