eBay Kleinanzeigen : le nouveau nom de 2024 est corrigé – Plus de fonctionnalités à venir

La plateforme de trading populaire eBay Kleinanzeigen a déjà annoncé en août de l’année dernière qu’elle fonctionnerait sous un nouveau nom à partir de 2024. Le nouveau nom d’eBay Kleinanzeigen est désormais corrigé. De manière assez peu créative, on apparaîtra alors comme « Petites annonces ».

Les petites annonces eBay changent de nom

Après que la plateforme de trading eBay Kleinanzeigen ait déjà été vendue au marché en ligne norvégien Adevinta en 2020, un changement de nom et une scission d’eBay seront nécessaires. Cela devrait être mis en œuvre à partir de 2024.

Le PDG Paul Heimann avait déjà annoncé l’année dernière que la marque eBay Kleinanzeigen pourrait encore être maintenue exactement de la même manière pendant une période de trois ans, c’est-à-dire jusqu’en 2024. Y compris le logo.

Maintenant, on communique dans un communiqué de presse qu’on s’est mis d’accord sur un nouveau nom. D’eBay, les Kleinanzeigen deviennent bientôt de simples petites annonces. Fondamentalement, rien ne doit changer pour l’instant sur la Handesplattform, mais de nouvelles fonctionnalités devraient être proposées prochainement.

« Les petites annonces restent des petites annonces. Un marché de petites annonces en ligne pour tous avec le rayonnement d’une des marques les plus connues d’Allemagne », révèle le PDG Paul Heimann. Pas plus tard qu’en avril 2022, la plateforme a également permis l’achat sur compte, qui à son tour serait géré via la plateforme Klarna.

« Nous sommes en train de devenir une plateforme sur laquelle les utilisateurs, s’ils le souhaitent, peuvent gérer l’ensemble du processus d’achat ou de vente – de la commande au paiement en passant par l’expédition. »explique Paul Heimann.

Petites annonces avec la nouvelle option « Acheter Direct »

Bientôt, avec « Acheter directement », une nouvelle forme de commerce de petites annonces sera introduite. La nouvelle option vise à accélérer sensiblement l’achat ou la vente via la plateforme. Si des vendeurs privés publient un article à prix fixe sur la plateforme, les personnes intéressées peuvent désormais l’acheter directement. Pas besoin de contact préalable ni de longues négociations.

A cet effet, on utilise la fonction « Paiement sécurisé », qui gère l’intégralité de la transaction d’achat. Pour ce faire, les vendeurs doivent avoir stocké leurs coordonnées bancaires sur la plateforme et peuvent faire traiter la transaction via la plateforme dans le cadre du processus.

Le vendeur reçoit un accusé de réception du paiement et l’adresse que l’acheteur a fournie pour la livraison. Si l’acheteur confirme la réception des marchandises, l’argent est versé. Dans le cas contraire, le paiement s’effectue automatiquement au bout de 14 jours. Le système offre aux deux parties un niveau de sécurité supplémentaire. Si le paiement est confirmé par eBay Kleinanzeigen, le transfert est effectué dans les 24 heures.

Plus de sécurité : l’authentification à deux facteurs arrive

Kleinanzeigen offre également un niveau de sécurité supplémentaire en introduisant une authentification à deux facteurs basée sur les risques, qui serait prévue pour les prochaines semaines. S’il y a des anomalies lors du processus d’inscription, par exemple en raison de lieux différents ou d’adresses bien visibles, un deuxième facteur sera requis pour l’inscription – par exemple par une confirmation par e-mail.

« Depuis plusieurs mois, on constate une multiplication des attaques de phishing en lien avec les petites annonces en ligne. Dans une arnaque, les fraudeurs récupèrent les numéros de téléphone de l’inventaire publicitaire des utilisateurs concernés et les contactent par SMS ou WhatsApp. » l’entreprise continue.

Ce faisant, les escrocs proposent un paiement via « Payer en toute sécurité », par ce que l’on appelle la livraison eBay ou un service de messagerie et envoient un site Web de phishing sur lequel les détails de la carte de crédit ou du compte doivent être spécifiés. Selon l’entreprise, des chatbots ou un prétendu chat en direct avec le service client sont même utilisés. Des fonctions qu’eBay Kleinanzeigen n’offre même pas.