En raison de l’augmentation du coût de la vie, plus d’un million de clients ont annulé leurs abonnements aux services de streaming musical au Royaume-Uni au premier trimestre 2022. Apple Music, Spotify, YouTube Music et Amazon Music Unlimited ont été particulièrement touchés.
Les services de streaming musical en déclin
Environ 37 pour cent des plus d’un million d’annulations étaient dues à l’augmentation du coût de la vie. C’est ce que révèle une enquête réalisée par des chercheurs de marché de Kantar. Selon le rapport, la hausse de l’inflation au Royaume-Uni est à l’origine de la baisse des abonnements aux services de streaming musical au premier trimestre 2022.
L’inflation au Royaume-Uni a augmenté de 9% et continue d’augmenter, selon le rapport. Les clients en tiennent compte avec plus d’un million d’annulations. En moyenne, 37 pour cent attribuent cela au désir d’économiser de l’argent, soit 4 pour cent de plus qu’à la même période l’année dernière. Le chiffre est encore plus élevé pour Spotify. Ici, environ 41 pour cent envisagent l’annulation.
L’enquête montre également qu’Amazon Music Unlimited a gagné le plus de nouveaux clients en Allemagne au premier trimestre 2022. Le service Amazon représentait 36,4 % de tous les nouveaux abonnements. Il est suivi par Spotify avec 26,4 pour cent, YouTube Music (7,9 pour cent), Apple Music (6,4 pour cent) et Deezer (5,7 pour cent).
Les fournisseurs de streaming resserrent leurs prix
Le Qatar estime que l’une des autres raisons de la baisse des abonnements est l’augmentation des prix des services de streaming musical. Plus récemment, par exemple, Amazon Music Unlimited a augmenté ses prix. Deezer est également à un prix supérieur aux 9,99 euros mensuels obligatoires dans ce pays, tandis que Tidal est toujours à 9,99 euros malgré la fusion avec HiFi.
Selon l’enquête Kantar, 7,1 % des clients Amazon Music Unlimited au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Allemagne prévoient de résilier prochainement leur abonnement. Une ou plusieurs augmentations de prix pourraient à nouveau faire augmenter considérablement ces chiffres.
Au Royaume-Uni, c’est également chez les jeunes adultes de moins de 35 ans que ce chiffre diminue le plus fortement. Ici, le nombre d’abonnements est passé de 57 pour cent à 53,5 pour cent en un an. Mais même parmi les étudiants, dont la plupart bénéficient de modèles d’abonnement encore moins chers, ce chiffre est passé de 67 pour cent à 59 pour cent.
Après tout, les services de streaming musical sont un luxe que tout le monde ne peut pas se permettre ou ne souhaite pas en période d’inflation croissante. Il sera passionnant de voir comment les fournisseurs souhaitent inverser cette tendance.