Un patch arrive à la mi-août
En un mot: La dernière déclaration d'Intel sur le crash des processeurs de 13e et 14e générations suggère que, contrairement aux dénégations récentes de l'entreprise, un algorithme de microcode défectueux survolte effectivement les processeurs. Intel prévoit de publier un correctif de microcode à la mi-août. En outre, l'entreprise dément l'affirmation récente d'Alderon Games selon laquelle les processeurs mobiles sont également affectés.
Chipzilla pense avoir enfin résolu le mystère de l'instabilité récemment signalée sur ses derniers processeurs de bureau haut de gamme. Un patch devrait arriver au milieu du mois prochain pour résoudre le problème.
Après avoir gardé le silence pendant une période inquiétante, Intel a annoncé qu'une erreur d'algorithme du microcode envoyait la mauvaise quantité de tension aux processeurs. L'explication ressemble à un problème découvert par Intel au début de son enquête, mais dont il a ensuite nié la véritable cause.
Depuis des mois, les utilisateurs de processeurs Intel Core i9 et i7 de 13e et 14e générations signalent des plantages étranges liés à des tâches gourmandes en ressources CPU. Les jeux haut de gamme, souvent exécutés sur Unreal Engine 5, rencontrent des erreurs lors de la compilation de shaders ou de l'exécution d'autres charges de travail lourdes. Les utilisateurs de Cinebench et Handbrake ont également signalé des problèmes similaires.
Les soupçons se sont rapidement tournés vers l'overclocking et les tensions, et les fabricants de cartes mères ont commencé à déployer des mises à jour avec des profils de distribution d'énergie plus conservateurs. Intel a également suggéré aux utilisateurs et aux OEM de revenir aux tensions de base recommandées par la société. Cela a atténué le problème, mais ne l'a pas résolu complètement.
Le mois dernier, Intel a découvert et résolu un problème de microcode lié à l'overclocking. Cependant, suite à un rapport du laboratoire d'Igor suggérant que la société avait trouvé la solution, elle a déclaré qu'elle poursuivait ses recherches. Il semble désormais que l'algorithme problématique soit la cause principale.
Alors que les rapports suggéraient initialement que le problème se limitait aux ordinateurs de bureau grand public, le développeur Alderon Games a révélé que ses serveurs, ses outils d'analyse comparative et ses ordinateurs portables équipés de processeurs Intel étaient également en panne. Dans ce qui est probablement la critique la plus acerbe de tout l'épisode, la société a recommandé à Intel de rappeler les processeurs concernés.
En réponse, Chipzilla a déclaré à Tom's Hardware que ses données indiquaient que les processeurs mobiles ne souffraient pas du même problème et qu'ils pouvaient planter à cause d'un certain nombre d'autres erreurs logicielles et matérielles. Alderon a riposté en élaborant ses accusations.
Le directeur de l'entreprise, Matt Cassells, a affirmé que le Core i9 13900HX et d'autres processeurs pour ordinateurs portables ont subi des pannes identiques à celles des processeurs de bureau concernés. Accusant Chipzilla de minimiser le problème pour éviter de nuire à ses partenariats OEM, il a déclaré qu'Alderon avait observé les pannes sur les ordinateurs portables Razer, MSI et Asus.
Intel valide encore ses résultats avant de publier le correctif de microcode d'août.
