L'App Store d'Apple est sans aucun doute la boutique en ligne d'applications pour smartphones la plus populaire, après le Google Play Store. Mais le service est depuis longtemps critiqué, notamment par les développeurs. Cela est dû en premier lieu aux commissions exorbitantes que l'entreprise prélève désormais sur les achats intégrés. Les Californiens réclament 30 % du prix d'achat payé. Il n'existe qu'une seule exception à la règle. Il s'agit des applications de rencontre aux Pays-Bas. Examinons la situation de plus près.
Horreur pour les développeurs d'applications
Depuis plusieurs semaines, des rumeurs circulent selon lesquelles la nouvelle interface de paiement d’Apple entraînerait de graves désavantages financiers pour les développeurs d’applications. Cela semble désormais se réaliser. Si les achats sont traités directement via Apple, l’entreprise technologique conserve une énorme commission de 30 %. Cependant, la situation est quelque peu différente lorsque les achats sont traités par le développeur lui-même. Dans ce cas, la commission est plus faible, mais Apple n’hésite pas à signaler clairement les dangers possibles. Les acheteurs potentiels sont avertis que « Cette application ne prend pas en charge le système de paiement privé et sécurisé des App Stores » sur l’écran de l’appareil iOS. C’est ce que les experts ont appris de l’état actuel du développement du nouvel App Store.
Moins de commission sur les ventes directes
La règle souhaitée par Apple est déjà une première exception. Par exemple, le régulateur néerlandais de la concurrence a décidé qu'il n'y aurait aucune obligation d'utiliser le système de paiement interne d'Apple pour les applications de rencontres. Au lieu de cela, les fournisseurs seraient autorisés à facturer les achats au sein même de l'application. Si une entreprise règle elle-même les achats, non seulement le message d'avertissement désagréable d'Apple apparaît, comme nous l'avons mentionné au début, mais la commission passe également de 30 à 27 pour cent. Selon Apple, la réduction de 3 pour cent résulte des économies de coûts résultant de l'omission du traitement des achats. Du point de vue des développeurs, le système global de commission d'Apple est tout sauf bienvenu.
L'autorité de la concurrence a la Commission dans son viseur
Surtout lorsqu’il s’agit de vendre du contenu supplémentaire, il est difficile pour de nombreux fournisseurs de comprendre pourquoi les Californiens veulent conserver une part aussi importante du gâteau. Cela ne fait pas que froncer les sourcils chez les développeurs. Entre-temps, les autorités de la concurrence ont également pris conscience de la politique de commission douteuse. L’une d’entre elles est l’Autorité pour les consommateurs et les marchés (ACM) aux Pays-Bas. Sa tâche est de garantir le fonctionnement et, surtout, une concurrence loyale. L’annulation de l’obligation d’utiliser le système de paiement d’Apple a été leur premier acte officiel. La réduction de seulement 3 % ainsi que l’avertissement douteux devraient être le prochain objectif. Cependant, Apple se considère dans son droit et estime qu’une commission est appropriée quel que soit le système de paiement.
Apple contourne les règles de concurrence
Mais cela ne devrait probablement pas durer longtemps. Après tout, si l'autorité néerlandaise de la concurrence parvient à ses fins, l'App Store viole toujours le droit de la concurrence. Par exemple, l'App Store d'Apple ne permet pas de payer les achats via l'application elle-même ou en externe. Selon l'autorité, cela n'est pas autorisé. Mais il est plus que douteux qu'une amende de 5 millions d'euros puisse changer si rapidement la procédure d'Apple. Après tout, ce n'est rien comparé au chiffre d'affaires de plusieurs milliards de dollars qu'Apple a construit avec son App Store. En 2021, l'entreprise américaine devrait avoir généré près de 20 milliards de dollars de revenus. Bien que les développeurs se plaignent depuis longtemps des commissions d'Apple, ils n'ont pas le choix. Après tout, il s'agit d'un marché gigantesque que vous ne pouvez tout simplement pas éviter si vous voulez réussir avec votre propre application.
