Bezos a créé une culture de bureau et le PDG Jassy veut la récupérer
Que vient-il de se passer ? Amazon met fin aux modalités de travail à distance et hybrides de l'ère de la pandémie auxquelles nombre de ses employés se sont habitués au cours des dernières années. Dans une note publiée cette semaine, le PDG Andy Jassy a clairement indiqué qu'à partir de 2025, les employés devront travailler au bureau cinq jours par semaine, à moins d'une exception approuvée.
Cette nouvelle position marque un changement important par rapport au début de l'année, lorsqu'Amazon demandait aux employés de venir au bureau au moins trois jours par semaine. Cependant, Jassy estime que le fait d'être ensemble à temps plein rend la « collaboration, le brainstorming et l'invention » plus faciles et plus efficaces. Il a également souligné que cela aide les employés à mieux apprendre, à pratiquer et à renforcer la « culture d'entreprise » d'Amazon tout en restant connectés en tant qu'équipe.
« Nous nous attendons à ce que les gens soient au bureau en dehors de circonstances atténuantes », a écrit Jassy, notant que les employés pourraient toujours travailler à distance pour des raisons telles que des congés de maladie, des urgences familiales, des voyages d'affaires ou simplement avoir besoin « d'un jour ou deux pour terminer le codage dans un environnement plus isolé ». Cependant, l'attente générale est une présence régulière au bureau.
La transition vers les normes d'avant la pandémie ne se fera pas immédiatement. Amazon donne à ses employés jusqu'en janvier 2025 pour commencer à adhérer à la politique mise à jour, tout en reconnaissant que certains pourraient avoir besoin de temps pour s'adapter.
Outre le mandat de bureau, Jassy a révélé qu'Amazon rationalisait également sa structure d'entreprise. L'objectif est de « supprimer des couches et d'aplatir les organisations » en augmentant le ratio personnel/manager dans les équipes d'au moins 15 % d'ici début 2025. Il a également appelé à la création d'une « boîte aux lettres bureaucratique » où les employés peuvent signaler les règles ou les processus excessifs.
Il convient de noter qu'Amazon a rapidement augmenté ses effectifs pendant la pandémie avant que Jassy ne prenne ses fonctions de PDG en 2021. Depuis lors, il a procédé à des réductions d'effectifs importantes, y compris les licenciements les plus importants des 27 ans d'histoire d'Amazon, à partir de 2022.
La position de Jassy reflète une tendance plus large des entreprises à ramener leurs employés au bureau à temps plein. Le mois dernier, l'entreprise de matériel informatique londonienne Nothing a déclaré que le travail à distance n'était « pas compatible avec un niveau d'ambition élevé et une vitesse élevée », exigeant que les employés retournent au bureau cinq jours par semaine ou quittent l'entreprise.
Il reste à voir si ce changement se traduira par une productivité accrue. Les recherches sur les effets du travail à domicile par rapport au travail au bureau sont mitigées.
Une étude d’août 2023 a révélé que la productivité des travailleurs à distance avait diminué de 18 %, tandis qu’une enquête menée à la même période a montré qu’une majorité d’employés se sentaient plus productifs en travaillant à domicile.
