Dans le cadre de la campagne de fabrication de l’iPhone 15, Foxconn se retrouve dans une situation délicate. L’entreprise, l’un des plus grands sous-traitants au monde, doit absolument livrer les quantités prévues à Apple, mais la question des inégalités salariales entre ses différents employés crée des tensions internes, notamment ceux qui produisent des smartphones Huawei.
Foxconn : un géant de la production mondiale
Si vous ne connaissez pas Foxconn, vous avez sans doute déjà utilisé un produit fabriqué par l’entreprise. Fondée en 1974 par Terry Gou, cette entreprise taïwanaise est un acteur incontournable de la fabrication d’appareils électroniques. Foxconn gère environ 40 % de la production électronique à l’échelle mondiale et emploie plus de 1,2 million de personnes. Parmi ses clients les plus célèbres, on retrouve Apple, Huawei, Sony, Amazon, Microsoft ou encore Nintendo.
Mais malgré son statut de colosse de l’industrie, Foxconn traverse des moments difficiles. À la fin de l’année dernière, ses revenus ont chuté de 29 %, principalement en raison des restrictions strictes du COVID-19 imposées en Chine, qui ont entraîné une perte massive de main-d’œuvre. En décembre 2022, l’usine de Zhengzhou, dédiée à la production des iPhones, a manqué de près de 100 000 employés, ce qui a impacté sa capacité à livrer les commandes à Apple.
Un écart salarial surprenant chez Foxconn

À la recherche de solutions pour répondre à la demande d’Apple, Foxconn a décidé de proposer une prime exceptionnelle à ses employés travaillant sur la production de l’iPhone 15. Ces derniers peuvent ainsi toucher environ 880 dollars en plus pendant la campagne de production. Une manière de s’assurer que les unités prévues sont livrées à temps.
Cependant, un autre aspect de la situation semble poser problème. Alors que Apple est sans doute l’un des clients les plus importants pour Foxconn, une situation plutôt étrange a été observée chez l’entreprise. Les employés de la filiale Foxconn International Holdings, responsable de la fabrication des smartphones Huawei, sont mieux rémunérés que leurs collègues travaillant pour la division Foxconn Technology Group, qui fabrique les appareils pour Apple. Une situation qui paraît paradoxale, surtout quand on pense que les responsabilités des employés sont similaires dans les deux cas.
Un problème de cohérence salariale
Ce décalage salarial peut sembler incompréhensible, surtout dans une chaîne de production de masse où la contribution de chaque ouvrier est similaire. Selon Xu, un agent de recrutement travaillant pour Foxconn à Shenzhen, la différence de salaire serait due au fait que les travailleurs qui produisent des smartphones Huawei ne reçoivent pas les primes accordées aux employés en charge des iPhones. De plus, certains avantages sociaux ne sont accessibles qu’aux employés travaillant pour la production des produits Apple, ce qui pourrait expliquer cette disparité.
Il est intéressant de noter que dans une entreprise aussi gigantesque que Foxconn, ce genre de tension salariale pourrait être vu comme un signe des difficultés internes à maintenir une structure équitable, d’autant plus dans un environnement de sous-traitance où les pressions économiques sont constantes.
Quel impact pour l’entreprise et les employés ?
Si ces tensions salariales ne sont pas réglées rapidement, elles pourraient avoir un impact sur la productivité et la moralité des employés, déjà ébranlée par les difficultés de recrutement. Et au final, cela pourrait avoir des répercussions sur les relations commerciales avec des clients comme Apple et Huawei, qui exigent une qualité constante et une livraison à temps.
Pour Foxconn, l’enjeu est de taille. D’un côté, la réputation de l’entreprise est en jeu, et de l’autre, il s’agit de conserver une relation de confiance avec ses clients les plus puissants. Si la gestion des inégalités salariales et de la main-d’œuvre ne s’améliore pas, Foxconn pourrait bien se retrouver à jongler avec un déséquilibre de plus en plus difficile à gérer.