De toute évidence, il est temps d’adopter une nouvelle approche
Quelque chose à espérer: Après des années passées à se concentrer principalement sur les avancées matérielles, Samsung a choisi de concentrer l’essentiel de son attention sur les améliorations logicielles qu’il a intégrées dans la nouvelle série de téléphones Galaxy S24 lors du premier événement Unpacked de cette année. Plus précisément, la société a présenté une série de capacités basées sur l’IA qu’elle appelle collectivement Galaxy AI. Ce changement s’aligne bien avec l’accent récemment mis sur l’IA générative, compte tenu du fait que la plupart de ces améliorations logicielles sont effectivement basées sur l’IA.
Dans un marché des smartphones en déclin, de plus en plus compétitif pour Samsung – et où la différenciation matérielle devient de plus en plus difficile – il s’agit bien sûr aussi d’un choix pratique qui reflète simplement la réalité du marché actuel.
La nouvelle stratégie axée sur le logiciel reflète également l’évolution des besoins et des intérêts des acheteurs de smartphones. Alors que beaucoup se concentraient auparavant sur des spécifications matérielles améliorées, la plupart des acheteurs sont désormais plus intéressés par les types de nouvelles expériences que les smartphones de dernière génération peuvent offrir. Et c’est ce que Samsung a souligné avec le S24.
Les nouvelles fonctions Galaxy AI incluent plusieurs fonctionnalités qui rendent l’utilisation des derniers téléphones plus productive et plus amusante. Étant donné la nature centrée d’un smartphone sur les communications, bon nombre de ces fonctionnalités se concentrent sur l’échange de messages, y compris la traduction linguistique en temps réel pour les appels téléphoniques et les conversations en personne. Pour les échanges de texte, une nouvelle fonction Chat Assist peut effectuer non seulement la traduction de la langue, mais également l’ajustement du ton pour garantir que les messages transmettent le sens souhaité. Ensemble, ces capacités font progresser considérablement l’idée tant recherchée d’engager des conversations intelligentes et réfléchies avec presque n’importe qui dans le monde.
Reconnaissant son rôle de dispositif de recherche d’informations, Samsung a collaboré avec Google pour développer une nouvelle méthode de recherche appelée « Circle to Search ». Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d’encercler, de souligner ou de surligner n’importe quel texte ou élément d’une photo, d’une vidéo ou d’un graphique sur l’écran du téléphone pour rechercher plus d’informations sur l’élément sélectionné. Aussi simple que cela puisse paraître, il offre une nouvelle façon rapide et intuitive d’envisager la recherche et deviendra probablement une utilisation populaire parmi les utilisateurs du Galaxy S24.
Sans surprise, la série Galaxy S24 inclut également des capacités d’IA qui se concentrent sur les photos et les vidéos via un logiciel que Samsung appelle ProVisual Engine. Certaines d’entre elles sont similaires aux fonctionnalités d’édition et de création d’images que nous avons vues chez d’autres fournisseurs (notamment la gamme Pixel de Google). La possibilité de sélectionner un objet (ou une personne), de le déplacer, de le supprimer, de le modifier indépendamment et d’autres fonctionnalités similaires ajoute un nouveau niveau de fonctionnalité et de raffinement au processus de prise de photos et de vidéos.
D’autres fonctionnalités s’appuient sur les capacités Samsung existantes, telles qu’une capture améliorée par faible luminosité en mode Nightographie, une stabilisation d’image logicielle améliorée, un zoom optique amélioré et bien plus encore. Même si tous ces produits ne sont pas nouveaux sur le marché, beaucoup d’entre eux sont nouveaux pour le vaste public d’acheteurs Samsung. Comme pour de nombreuses fonctionnalités avancées, le problème réside dans les détails de leur mise en œuvre. Samsung les a finement réglés pour plus de facilité d’utilisation et d’intuitivité.
L’accent mis par Samsung sur les améliorations logicielles de la gamme Galaxy S24 ne signifie pas que le nouveau matériel a été négligé. Plus particulièrement, les appareils sont parmi les premiers à intégrer la puce Snapdragon 8 Gen 3 de Qualcomm, qui offre des performances informatiques et graphiques plus rapides, ainsi qu’un NPU amélioré pour accélérer les fonctionnalités logicielles basées sur Galaxy AI. Samsung a reçu une version améliorée de cette puce, officiellement baptisée Plateforme mobile Snapdragon 8 Gen 3 pour Galaxy, avec des ajustements de performances supplémentaires. Le S24 Ultra haut de gamme introduit également la prise en charge de la nouvelle norme Wi-Fi7 et est le premier à disposer d’un corps en titane.
Samsung a également ajouté des améliorations de sécurité à la gamme S24, notamment une extension de sa gamme de fonctions de sécurité Knox qu’elle appelle Knox Matrix. Tirant parti des informations d’identification numériques sans mot de passe, Knox Matrix utilise des clés d’accès pour permettre un accès sécurisé aux sites Web et aux applications enregistrés sur des appareils de confiance afin de réduire le risque d’attaques de phishing potentiellement dangereuses. Les nouvelles fonctionnalités améliorées de protection des données permettent le cryptage de bout en bout des données synchronisées ou sauvegardées depuis votre téléphone vers le Samsung Cloud.
Samsung a également fait des progrès notables en matière de durabilité avec la gamme S24. Les batteries du S24 Ultra contiennent au moins 50 % de cobalt recyclé et les haut-parleurs sont fabriqués avec 100 % d’éléments de terres rares recyclés – une première pour Samsung. De plus, l’Ultra contient 40 % d’acier recyclé dans ses haut-parleurs et 10 % de polyuréthane thermoplastique (TPU) pré-consommation recyclé dans ses boutons de volume.
Dans l’ensemble, la série Galaxy S24 n’est pas la mise à niveau typique de Samsung que nous avons vue dans le passé. L’accent mis sur le côté logiciel en fait un type de cycle de produit différent. Cependant, je pense que c’est le genre d’évolution de téléphone à laquelle nous pouvons nous attendre de la part de la plupart des principaux fournisseurs de téléphones au cours des prochaines années. À l’exception évidente des pliables – que Samsung mène via sa série Z – les smartphones traditionnels sont de plus en plus difficiles à distinguer les uns des autres.
En conséquence, les expériences logicielles que les entreprises peuvent proposer seront probablement les principaux points de différenciation pendant un certain temps. Pour des entreprises comme Samsung, qui dépendent d’Android pour la plupart des logiciels de leurs appareils, cela pourrait constituer un défi de taille. Mais comme Samsung l’a démontré avec sa nouvelle gamme S24, c’est possible.
Bob O’Donnell est le fondateur et analyste en chef de TECHnalysis Research, LLC, une société de conseil en technologie qui fournit des services de conseil stratégique et d’études de marché au secteur technologique et à la communauté financière professionnelle. Vous pouvez le suivre sur X @bobodtech