Le développeur Battlestate Games gère mal les réactions négatives, faisant taire les critiques sur Discord
Qu'est-ce que c'est? Escape from Tarkov est un jeu de tir de survie à la première personne dans la veine des jeux multijoueurs comme Arma 3 et Day Z. Les joueurs apparaissent d'un côté d'une carte avec un point d'extraction de l'autre. Ils doivent se battre contre des PNJ et d'autres joueurs pour échapper à la carte. Les joueurs peuvent y aller en solo ou en équipe, mais s'ils meurent, ils perdent tout leur équipement.
Lundi, Battlestate Games a publié une baisse de contenu importante pour son jeu de service en direct Escape from Tarkov. La mise à jour inclut un nouveau mode coopératif PvE et plusieurs bonus pour le mode PvP. Battlestate a nommé la mise à jour « Unheard Edition » et l'a proposée au prix de 250 $. Les joueurs qui ont déjà acheté l'édition Edge of Darkness ne doivent payer que 100 $ pour la mise à niveau.
Les fans sont mécontents du prix et des bonus, le qualifiant de système de paiement pour gagner, car plusieurs bonus PvP donnent aux acheteurs de Unheard Edition un avantage concurrentiel par rapport à ceux qui n'achètent pas la nouvelle mise à niveau. Ces bonus incluent plus d'espace de stockage pour le butin, des compétences améliorées après un wipe et un bonus qui empêche les charognards PNJ de tirer sur les joueurs ayant plus de six niveaux de réputation avec Fence. Ce dernier facilite grandement l’accès au point d’extraction.
Le mode PvE est une fonctionnalité unique disponible uniquement pour les propriétaires de The Unheard Edition.
Nous vous tiendrons au courant des nouvelles fonctionnalités exclusives aux propriétaires d'EOD#EscapefromTarkov
– Échapper à Tarkov (@tarkov) 25 avril 2024
De plus, Battlestate a promis aux premiers utilisateurs ayant précommandé l'édition Edge of Darkness alors qu'elle était encore en version bêta fermée que le futur DLC serait gratuit. Désormais, ils doivent payer 100 $ pour ce qu’ils considèrent comme du DLC payant.
Battlestate Games a tenté d'expliquer que l'Unheard Edition ne compte pas comme DLC car il s'agit d'une nouvelle version du jeu, mais il n'a pas fait un très bon travail.
« Ce n'est pas un DLC, a ajouté sa fonctionnalité unique de la nouvelle édition (sic) », a déclaré le responsable de la communauté Discord de Battlestate. « DLC signifie contenu téléchargeable supplémentaire. Le PvE est une fonctionnalité et un mode de jeu. Ce n'est pas parce que vous voulez tous qu'il devienne un DLC que cela en soit un. Il s'agit du mode de jeu présenté pour la nouvelle édition du jeu (sic). »
Lorsque j'ai acheté EOD, il était indiqué « accès gratuit à tout le contenu téléchargeable ultérieur » – c'est en partie la raison pour laquelle je l'ai acheté, afin que je n'aie pas à payer plus à l'avenir.
Ce n'est qu'un appât et vous essayez de vous cacher derrière un langage sournois. J'espère que personne n'achètera ça.
– Anne Munition (@AnneMunition) 25 avril 2024
Il aurait peut-être été préférable de demander à un représentant professionnel des relations publiques de clarifier la situation plutôt qu'à un community manager chargé d'émotion, car l'explication n'a fait qu'enflammer davantage les fans. La réaction est devenue si intense sur Discord que Battlestate a réduit au silence toutes les chaînes sauf trois sur le serveur Escape From Tarkov.
En réponse à l'étouffement de la dissidence, les modérateurs du subreddit non officiel Escape From Tarkov ont temporairement levé l'interdiction des publications sur le même sujet, notant qu'ils étaient « tout aussi furieux de la situation » que tout le monde.
« Commençons du bon pied – nous (l'équipe du mod) sommes tout aussi furieux que vous face à cette situation. Nous appliquions initialement la règle 8 (pas de rediffusion) ; cependant, après un vote interne, en examinant la nouvelle édition, et certains «
Malgré le retour de flamme continu, Battlestate a doublé lundi, réitérant que le mode PvE est une fonctionnalité à laquelle les joueurs d'Edge of Darkness n'ont pas droit. Mardi, le développeur a légèrement fait marche arrière, annonçant qu'il donnerait aux acheteurs d'Edge of Darkness l'accès au mode PvE, mais seulement pour six mois. Après cela, il redeviendra exclusif à l’édition Unheard.
Bien entendu, rien de tout cela ne résout le problème sans doute plus grave de l’introduction de mécanismes de paiement pour gagner dans Escape From Tarkov. La manière dont Battlestate a géré le problème n'est pas susceptible d'apaiser les masses, qui étaient 200 000 personnes simultanément à un moment donné. Le message satirique du compte parodique @BatterStateGame ci-dessous résume parfaitement la réponse sourde de Battlestate à la situation.
Nous avons vu votre frustration, évadés.
Pour faire face à toute réaction négative, nous avons décidé de réduire l' »Édition Unheard » à 200 $, ET nous permettra d'acheter le PVE CO-OP seul pour 150 $.
Nous espérons que ce changement compensera toute insatisfaction.#EscapefromTarkov
– Batterstate Games (Parodie) (@BatterStateGame) 25 avril 2024
