Les joueurs de PlayStation sont invités à vérifier leurs e-mails et comptes pour les notifications de Sony concernant leurs abonnements gratuits PlayStation Plus, à la suite de rapports de plusieurs utilisateurs qui ont réalisé qu'ils avaient déjà manqué.
Le mois dernier, les serveurs de PlayStation ont baissé. La panne a affecté les utilisateurs du 7 avril au 8 avril, ruinant essentiellement les plans de week-end de la plupart des utilisateurs de jeu en ligne.
Pour s'excuser, Sony a annoncé que les utilisateurs recevraient cinq jours gratuits de PlayStation Plus. Les jours gratuits seraient automatiquement crédités sur les comptes des utilisateurs de PlayStation, prolongeant les abonnements préexistants de cinq jours.
Ces jours libres se sont lentement déployés au cours du dernier mois, la plupart des utilisateurs remarquant que leurs abonnements avaient été prolongés sans aucune sorte d'avertissement préalable de Sony.
Cependant… que se passe-t-il si votre abonnement PlayStation Plus était actif pendant la panne, mais s'est épuisé avant que Sony ne commence automatiquement à étendre les abonnements actifs des utilisateurs PS Plus?
Eh bien, cela fonctionne probablement comme vous vous en doutez: les utilisateurs viennent de recevoir automatiquement un abonnement de cinq jours. Maintenant, je suis sûr que cela aurait été bien pour la plupart des utilisateurs… si Sony avait pris la peine de les avertir à l'avance.
Dans un fil sur le sous-subdredit R / PlayStationPlus, plusieurs utilisateurs se plaignent d'avoir presque entièrement manqué leurs abonnements PlayStation plus gratuits.
En effet, Sony n'a pas choisi de les informer que leurs abonnements étaient à nouveau actifs à l'avance.
« Je viens de recevoir un e-mail (27 mars) disant que mes jours gratuits ont commencé le 24 », a déclaré l'utilisateur Badman2791 dans leur message.
« Super donc il me reste un jour. Quelqu'un d'autre en fait la même chose? »
« Même! » Répondit l'utilisateur UrmamSellSseashellls.
« Je suis tellement ennuyé par la notification tardive. Mon abonnement s'est terminé il y a 2 semaines. »
Honnêtement, j'ai écrit tellement d'articles sur la multitude de différentes façons dont Sony a réussi à bousiller en donnant quelque chose gratuitement que je commence à penser que beaucoup de cela est intentionnel.
Cela pourrait être une sorte d'erreur de bureau, et les e-mails qui devaient sortir à l'avance sont simplement éloignés plus tard que prévu.
Mais, étant donné à quel point ils ont mal géré la situation, je ne suis pas sûr de pouvoir donner à Sony le bénéfice du doute ici. Ils auraient dû les envoyer comme des clés rachetables à utiliser sur la boutique PlayStation.
